Приём на гарантийный ремонт
Москва · 31.08.2015 · 23 просмотров
Такой вопрос, покупал планшет почти год назад, тут перестала держать батарея, решил отнести на гарантийный ремонт, коробки с чеком давно уже нет, так же нет и зарядки от него родной, есть сам планшет и гарантийный талон, имеют ли право магазин отказать в приёме товара на ремонт, и каким нормами права определён данный вопрос
Ответы сообщества 1
РЛ
Отказать в приеме не может. отказать в ремонте может (в зависимости от причины возникновения неисправности). может естественным путем сдохла? срок службы акб какой?
Похожие вопросы
Отсутствует чек на товар
В планшете стала не держать батарея, чека нет но остался заполненный гарантийный талон, могут ли мне отказать в принятии к ремонту
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование?
Имеет ли магазин в праве отказать в замене товара на анологичный на временное пользование? всем жителям привет,я отдал сегодня планшет на гарантийный ремонт,а продавцы отказывают в замене на время ремонта.говорят, что нет в наличии(,что ...
Ремонт по гарантии
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Можно ли вернуть планшет или деньги без гарантийного талона но с заключением сервисного центра?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян.
Сломался планшет..гарантия полгода еще не прошла.есть гарантийный талон ,чек утерян. сделают ремонт бесплатно?или обменяют товар?
Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном?
Можно ли отнести технику в гарантийный ремонт без чека, только с гарантийным талоном? я приобрел электронную книгу, через пол-года она поломалась. хочу отнести ее в гарантийный ремонт, но чека нет, есть только гарантийный талон - на нем ...
Сломался айпад!нужна помощь юриста.
Сломался айпад!нужна помощь юриста. Купила 2 дня назад айпад,один день работал отлично,никаких сбоев,все работало,на второй день перестала включаться камера и айпад стал жить своей жизнью,заходить в интернет..набирать и заходить в прилож...
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н
Купили планшет, пользовались месяц, в самом начале стало понемногу отказывать гнездо зарядки, не обращали внимания, н потом оно еще сильнее стало отказывать, и , в итоге, сломалось. гнездо уже расшатано. сходили в магазин, нам сказали " ...
Могу ли я написать претензию в магазин о возврате денег за телефон если не я покупал телефон
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Что делать если нет кассового чека и , но есть коробка? примут ли на ремонт?
Купили планшет, через полгода сломался. не можем найти чек примут ли на ремонт в сц если гарантийный талон не заполнен, но коробка сохранилась?
Уточнение ст. 20.2 закона о защите прав потребителя
Сдал планшет в асц, там сказали что поедет на ремонт в москву. теперь вопрос: кто должен выполнять требования ст. 20.2? продавец (магазин где покупал планшет) или асц (кто принял планшет на ремонт)?
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать?
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать? Все документы есть, инструкция, гарантийный талон, чек
Имеет ли право магазин отказать в гарантийном ремонте?
Магазин отказывается принимать на гарантийный ремонт акустическую систему. причина-отсутствие коробки, в которую она была упакована. это является достаточной причиной? если нет, дайте ссылку на необходимый пункт в законе.
Должным образом не оформлен гарантийный талон на мобильный телефон
В том году купил мобильный телефон, продавец сказала что они дают 2 года гарантии, сегодня телефон сломался, собираюсь везти его в магазин и сдать в ремонт по гарантии, но в гарантийном талоне заметил что нигде не указан гарантийный срок...
Можно ли оформить гарантийный талон на планшет если мне 16 лет?
Можно ли оформить гарантийный талон на планшет если мне 16 лет?
Можно ли вернуть по гарантии планшет, если не сохранился чек?
Купил планшет в связном, он начал зависать, упаковка и гарантийный талон есть, чек не сохранился.
Сколько компенсации должны заплатить если планшет был на гарантийном ремонте более двух месяцев вместо положенных 45дней
Отдал планшет на гарантийный ремонт, замену конечно предоставили, но мой планшет был на ремонте более двух месяцев, а положено 45 дней, должен ли магазин заплатить материальную компенсацию и в каком размере?
Гарантийный случай?
Гарантийный случай? купили планшет в конце декабря. косяков много, основные: засветы на экране, скрипит корпус при нагревании и гнездо быстро расшаталось (зарядное), быстро разряжается аккмулятор, выключается при 14% зарядки. думаю, что ...
Закон о защите прав потребителя внутри
Здравствуйте! приобрела в январе планшет, через месяц сдала по гарантии (перестала работать подсветка экрана) , ремонт занял 20 дней. получив его обратно, через 10 дней проблема повторилась. вновь сдала на гарантийный ремонт с той же про...
Возврат товара в магазин, возврат денег или обмен на аналогичный - какие по этому поводу есть правила? живу в украине.
Возврат товара в магазин, возврат денег или обмен на аналогичный - какие по этому поводу есть правила? живу в украине. купил в эльдорадо телефон. увидел, что в комплекте не идет гарантийный талон. специально уточнил у консультанта, а пот...
Планшетный компьютер. обмен/возврат. вопрос внутри!
Здравствуйте, сломался планшет, сейчас идем в магазин, с покупки планшет прошло меньше месяца, есть страховка и гарантия. планшет не включается (батарея заряжена) ,если заберут на диагностику, то сколько по закону дней они имеют право ег...
Насчет гарантийного скрока
Насчет гарантийного скрока Купил ноутбук asus x53sv 30.12.11 заглючила нижняя часть клавиатуры гарантия на год есть гарантийный талон. есть товарный чек позвонил в магазин где я его покупал они мне отвечают: что я могу принести им ноутбу...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Гарантийный ремонт!
Гарантийный ремонт! здравствуйте! подскажите, пожалуйста, 1,5 месяца назад купила планшет. сейчас в его работе обнаружились проблемы. скажите, после диагностики в сервисном центре, могу ли я потребовать у продавца замены товара или возвр...
Можно ли вернуть планшет в магазин, купленный в др городе?
Знакомые подарили ребенку планшет, в эльдорадо, в саратов обл. куплен он был в октябре 2014г, он на гарантии, с чеком, но без коробки. полазив в нем немного, мне сказали что это очень хорошая подделка, у него нет памяти, и на планшет нич...
Сломался планшет
Сдала планшет в ремонт, поставили гарантию 1 месяц не прошел срок гарантии, планшет опять полетел, опять отнесла в ремонт заставляют платить за ремонт, а как же гарантийный срок
Такой вопрос,ребенку подарили планшет,коробкувыкинули,вздулся аккамулятор,могу вернуть в магазин
Подарили планшет,коробку выкинули,так как прошло 3 месяца,сегодня вздулась батарея,на гарантии,но нет коробки,могу ли я его вернуть
Обменяют ли мне?
В октябре в 10-х числах купила планшет в кредит (срок договора выплаты полгода), в декабре появились неисправности, обращаясь после нового года в магазин который покупала с вопросом о ремонте, мне предложили сдать в гарантийное обслужива...
Купили планшет
Купили планшет купили планшет, через 3 месяца брякнулась батарея, вернули в магазин по гарантии, ждали 1,5 месяца, в итоге данная модель снята с производства, соответственно и запчастей нет. предложили другой планшет. вопрос в следующем ...
Подача заявления о краже планшета.
Я отдала планшет на ремонт знакомому человеку. прошло какой то промежуток времени и я его захотела забрать. но у нас все не получалось увидится. просила передать через друзей, он постоянно забывал. через недельку снова написала ему, он с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.