Подскажите пожалуйста по купленному товару.

Москва27.08.201631 просмотров1 ответ

Приобрели межкомнатные двери. когда доставили они были нормальные. когда устанавливали тоже. спустя 3 недели после покупки поверхность двери начала пузырится (хотя в квартире не сильна влажность, и никто не жил там пока еще).
начали писать претензию в магазин. и тут возник вопрос. в случае выигрыша с нашей стороны, обязан ли магазин возместить нам стоимость установки этих дверей? я знаю, что они обязаны если что, за свой счет их вывезти.

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

27.08.2016

Магазин обязан возместить все расходы, включая проведенные работы по монтажу, по демонтажу и новому монтажу дверей. а также судебные расходы и моральный ущерб. до суда - пишите претензию, нужно договориться обо всем - пусть переделывают