Подключил интеренет провайдер принес свой роутер через месяц роутер сломался позвонил//
Москва · 28.08.2016 · 58 просмотров
Операторам тот кто интернет подключил сказали мы не меняем звоните в сервисный центр который указан в документации к роутеру сервис центр находится в другом городе.
почему когда в магазине покупаешь электроники если она не работает можно ее вернут почему операторы интернете заставляют звонить в другой город
Ответы сообщества 1
ЮН
Роутер относится к сложной технике а гарантия от магазина при наличии чека кассового (неизвестно вам его продали или скажем дали в аренду ) составляет 2 недели, а после уже нужно обращаться в сервисный центр, так что все правильно .в магазин тоже вернуть нельзя через месяц срок прошел
Похожие вопросы
Поставщик интернет услуг отказывается настроить купленное мною оборудование
Оказалось что поставщик услуг (провайдер) должен вводить свой специальный мак адрес в каждое устройство, с которого я выхожу в интернет. в данном случае, в роутер. работы на две секунды, этот адрес мог бы ввести и я . но проблема не в ад...
Могут ли обменять роутер на другой только не этой же марки?
Роутер отдавала в сервис, где мне обменяли на такой же. через пару дней он сломался. можно ли попросить обменять на роутер другой марки? или вернуть деньги?
Расторжение договора купли продажи.
Расторжение договора купли продажи. подключил интернет билайн с роутером d-link dir300. по условиям договора я должен пользоваться интернетом два года и роутер переходит в мою собственность, если отказываюсь раньше, то я должен выплатить...
Арендатор сбил настройки роутера и после требует от арендодателя восстановления доступа к интернету. как поступить?
Компьютерная фирма требует за вызов и настройку 1500 руб. арендатор считает, что его не его проблемы. квартира была снята без упоминания о наличии интернета, хотя он был, причем, был проплачен на полгода вперед. хозяин дал арендатору пар...
Вопрос про эксплуатацию роутера.
Здравствуйте. вопрос такой. моему роутеру уже 12 месяцев, его гарантийный срок 12 месяцев со дня покупки, только сейчас увидел в брошюре что его срок службы составляет 3 года. что это значит? что через 2 года у меня не убудет работать ин...
Должен звонить в сервис центр я или магазин?
Должен звонить в сервис центр я или магазин? сломался холодильник на гарантии.разве не магазин должен хлопотать -звонить,договариваться?
Как вернуть деньги за роутер не ходя в сервис центр
Как вернуть деньги за роутер не ходя в сервис центр обменивал в билайне три раза роутер, не работал ни один. надоело, решил вернуть деньги, но они меня посылают в сервис центр заверить неисправность, но мне не хочется в даль ехать и обяз...
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно?
Хочу вернуть деньги за роутер в сервис.центре подтвердили что не работает интернет.деньги не возвращают б.у1мес законно? сервис центр отказался от выдачи каких-либо справок,зато мне сказали,что надо его пере прошить,если это не поможет,т...
Ни одна из сторон мне не помогла
Купил вчера wi-fi роутер пришел домой подключил настроил а интернета нету! звонил в тех. поддержку tp-link сказали узнавать всё у своего провайдера, ok не проблема позвонил провайдеру там мне сказали что от меня идет плохая связь и они н...
Можно ли расторгнуть договор на симкарту?
Купила роутер в комплекте с симкой, и интернет не идет вообще хотя роутер работает отлично. в магазине сказали что вернут деньги только за роутер 850 руб. а за симку 1100 не отдадут. хотя мне изначально не сказали что я могу другую симка...
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л
Купил в эльдорадо роутер, настроить не смог техник провайдер невский, сказал, что с их инетом этот роутер не пашет, могу л Ли я вернуть деньги за роутер, прошло 9 дней
Гарантийный ремонт посудомоечной машины.
Купил посудомоечную машину ariston в марте, в июле ее установил и подключил. оказалась не исправна, не работает сушка и сбоят программы. 2.08 обратился в магазин с просьбой о ремонте. в магазине ответили, что нужно обращаться в сервисный...
Надо делать в кафе закрытый доступ к вай-фай?
Есть закон, по которому надо доступ к фай-фай точкам, принадлежащим юр-лицам предоставлять только по удостоверению личности. если я, как частное лицо, поставил свой частный фай-фай роутер в кафе, подключил к проводной сети интернет, прин...
Роутер-wifi куплен в рассрочку и сгорел от удара молнии, кто виноват?
Здравствуйте! мы приобрели роутер в рассрочку и от удара молнии он сгорел. мы до сих пор за него выплачиваем. провайдер отказывается нам предоставить новый. он на гарантии. обязан ли провайдер заменить или отремонтировать роутер?
Ремонт товара по гарантии
8.11.2014 приобретен планшет в салоне мегафон. планшет сломался (перестал заряжаться). 9.12.2014 планшет отнесла в салон, где мне было оформлено направление в сервисный центр, находящийся в областном центре. и направлении, и устно мне бы...
Как вернуть стиральную машинку?
Как вернуть стиральную машинку? Купил машинку, привез домой, поставил, подключил, снизу течет,отключил, увез в магазин, менять отказались, говорят она была в эксплуатации, подключал не мастер, обратитесь в сервисный центр, менять не буде...
Вернуть некачественный уценненый товар в магазин
Здравствуйте! кратко опишу ситуацию. мой младший брат купил материнскую плату, находящуюся в уценке в магазине днс, принес домой, подключил, она проработала 3 минуты, пошел неприятный запах, она отключилась и больше не включалась. вним...
Нужен человек, хорошо разбирающийся в законе о правах потребителя.
В общем, я проживаю в частном доме (~1км от города). на днях, переписывался с консультантом одного интернет провайдера (не буду его рекламировать). спрашивал про скорость интернета, пинг в онлайн играх и т. п. на что консультант ответил ...
Могу ли я вернуть товар обратно и забрать деньги?
Купил в м видео роутер. старый роутер отложил в сторону и подключил новый, думал скорость будет лучше. в общем не понравился он мне. скажите пожалуйста могу ли я его без объяснения причин вернуть обратно и забрать деньги? и интересно буд...
Кто несет ответственность?
Кто несет ответственность? 5 дней назад купил планшет +симкарту подключил все как надо. начал работать и на 3 день пошли сбои. сегодня подходил в ту контору где брал планшет. там мне объяснили что я подхватил смс вирус который блокирует ...
Срочно нужна консультация знающего человека
Здравствуйте! я подключилась к интернету ростелеком проводной они говорили что роутер даётся бесплатно, но когда пришёл мастер подключил, начал составлять договор я ему дала свой паспорт он переписал данные я отошла на минутку и договор ...
Кто отправлял телефон по гарантии в сервис магазина розетка? помогите?
Мне нужно отправить телефон prestigio по гарантии ( срок ещё не истёк ) на какой номер нужно звонить? куда лучше отправлять в сервисные центры от prestigio или сервисный центр магазина розетка? кто должен оплачивать доставку телефона в с...
Роутер-wifi куплен в рассрочку и сгорел от удара молнии, кто виноват?
Здравствуйте! мы приобрели роутер в рассрочку и от удара молнии он сгорел. мы до сих пор за него выплачиваем. провайдер отказывается нам предоставить новый.
Роутер-wifi куплен в рассрочку и сгорел от удара молнии, кто виноват?
Здравствуйте! мы приобрели роутер в рассрочку и от удара молнии он сгорел. мы до сих пор за него выплачиваем. провайдер отказывается нам предоставить новый.
Роутер-wifi куплен в рассрочку и сгорел от удара молнии, кто виноват?
Здравствуйте! мы приобрели роутер в рассрочку и от удара молнии он сгорел. мы до сих пор за него выплачиваем. провайдер отказывается нам предоставить новый.
Подскажите пожайлуста!
Подскажите пожайлуста! купил телефон huawei g500 и принес домой,а дома обнаружилось что кнопка блокирования/заблокирования телефона не работает. принес телефон в магазин где покупал телефон,а они не принимают(прошел всего 1 день после по...
Скажите как расторгнуть договор с билайном?
Скажите как расторгнуть договор с билайном? я заключила договор с билайнном на 2 года (интернет) и они мне предоставили роутер в рассрочку, но он у меня в квартире не ловит, сам роутер рабочий но он не принимает 2 компа, я позвонила в це...
Возможно ли вернуть планшет продвцу, если он находится на гарантии?
24.09.2012 г. купили планшет в интернет-магазине, в октябре этого же года сломался экран, отдали в сервисный центр продавца, починили вроде работал. в апреле 2013 г. опять сломался экран отдали в сервисный центр продавца, забрали и в это...
Эл плиту ремонтируют уже 75 дней, как быть?
Сдал по гарантии эл плиту в магазин 75 дней назад, теперь не возвращают. говорят сервисный центр тормозит, а в магазине якобы не виноваты в этом и говорят сами звоните в сервисный центр и решайте с ними! как мне поступить?
Провайдер дом.ру подключил мне платные каналы
Провайдер дом.ру подключил мне платные каналы, ссылаясь на разрешение, полученное от меня в разговоре по телефону. но честно сказать, тогда при телефонном звонке я ехала в маршрутном такси и толком даже ничего не слышала что мне предлага...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.