Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

И как поступить на этой планете?

Москва66 просмотров1 ответ

Купил вещь (телефон). оказался бракованным. обратно не берут и деньги не возвращают без проверки качества. претензию в магазин написал. они мне в ответ письмо, чтобы сам отнёс в техсервис и попросил заключение о неисправности. либо сдал им для проверки на непригодность. отдавать им не хочу - могут нахимичить и сказать, что всё в порядке. желаю присутствовать лично. в магазине -иди договаривайся с техцентром, а в техцентре -иди в магазин. в общем тянут время, а потом скажут срок возврата прошёл.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

По закону ты можешь вернуть телефон (так как он не входит в список продуктов, которые не возвращаются) в течении 2 недель после покупки. в суд жалуйся.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить