Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
На сайте продавца оказалось некорректное описание товара. заметил отсутствие функции только спустя неделю.
ЭП
Вроде бы нет, т. к. телефон считается сложным техническим устройством. в течении 14 дней одежду можно возвращать, обувь и т. п.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопрос про возврат товара. Приобрел в магазине электроизмерительный прибор (токовые клещи), но по невнимательности, не заметил заводской брак: отсутствие контакта на одном из зажимов, без него этот прибор просто-напросто не является токо...
Что делать если товар в неполной комплектации и уже в эксплуатации? неделю назад приобрела душевую кабину, при установке мастером оказалось что отсутствует "гидромассаж ног", хотя на сайте в описании товара данный пункт есть, на коробках...
Можно ли вернуть мобильный телефон в течении 14 дней, если он надлежащего качества, просто не понравился
Куда можно обратиться с жалобой на некорректное поведение работодателя?
Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
В автомагазине заказал ветровое стекло . предложили варианты оригинал и не оригинал . выбрал не оригинальный заплатил денег по предоплате через неделю привезли забрал . машина была долго в ремонте и стекло ставить можно только в п...
Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней если он исправен и работает? или возникнут проблемы?
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании? купила зимнее сапоги в октябре. одела в декабре 1ый раз и кожа (было оговорено,что она натуральная) за неделю почти вся облезла,думала,что я пошар...
И можно ли его вернуть в магазин в течении 14 дней после приобретения? и как вообще можно поступить, чтобы добиться возвращения средств, затраченных на покупку товара (денег)
Купил телефон . Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его обменять ил...
Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин при обнаружения неисправности в течении 14 дней , если на нём нет плёнки и цар
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Обязаны ли мне вернуть деньги за системный блок? Приобрел неделю назад.Проблема:сильно перегревается и выкл.ючается!Пару дней назад сдавал в гарант.серв.центр Заключение диагностики:сис.блок исправен!Но почему-то все равно выкл-ся!Прошло...
Возврат товара в течении 14 дней(мобильник) купил телефон но оказалось,что лично мне не хватает памяти и нужен такой же телефон с большим объемом. но я хотел бы сдать его обратно в магазин и получить деньги назад. как мне это сделать ? и...
Могу ли я приложить претензию? Сдал на экспертизу обувь, мне сказали что проводится всё в течении 14 дней, дали расписку о том что товар сдан и о том где повреждения находятся. расписка на руках. А про письменную претензию с просьбой рас...
Процедура обмена товара подскажите пожалуйста, выдается ли какой то документ (новый товарный чек, копия акта), на товар который поменяли в течении 14 дней. и идет ли новый отсчет этих самых 14 дней, за которые его можно вернуть?
Возврат поношенного товара?:) Здравствуйте! У меня вопрос. Если купил авто, и оно не подошло по РАЗМЕРУ, ФОРМЕ, ГАБАРИТУ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ то можно вернуть в течении 14 дней. Но машина эксплуатировалась и на некоторых ...
Взял телефон, и в течении 14 дней вернул в магазин... взял телефон, и в течении 14 дней вернул в магазин, мне сказали что я могу выбрать любой другой товар, а могу ли я место этого вернуть деньги, если например меня ничего не интересует?...
Возврат товара в течении 14 дней(телефон) купил телефон,не подошел по цвету. хочу вернуть деньги за него и купить в другом магазине. могут ли мне официально вернуть деньги за него ? по закону я вроде имею право в течении 14 дней вернуть ...
Как найти управу на некорректное поведение специалиста
Такое дело, я купил телефон sony m4 в августе 2015 года, у него гарантия 1 год. я его в марте сдал в ремонт из за того что не работал слот под флэшку и стал желтеть дисплей и спустя 30 дней мне его вернули. (поменяли главную плату и мног...
Здравствуйте! приобрели микроволновку. не устраивает мощность...оао очень медленно разогревает, размораживает... по сравнению со старой. хотя заявлена та же мощность 700 вт. завтра 14 день со дня покупки, в которой очень разочарованны. м...
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель в течении 14 дней? какие должны быть причины?
По поводу обмена товара в течении 14 дней купили телефон неделю назад,и последние 2 дня он не видит симкарту..пробовали другие и их не видит,значит вина телефона,хотим отнести назад,но там сказали ,что его отправят на экспертизу,ждать 21...
При покупке товара срок 14 дней в течении которого можно вернуть товар начинается с этого дня или следующего?
После приобретения смартфона samsung был выявлен дефект, обратился в сервисную службу продавца после чего отдали аппарат на проверку качества, было выявлено некорректное работа по, переустановили по и сказали что не является ремонтом и о...
Могу ли я вернуть телефон в течении 14 дней,купленный в кредит?
Возврат телевизора, в течение 14 дней. Купил телевизор в т/ц "Лента". Телевизор исправен. Покупался из-за функции USB входа(для просмотра видео с флешки), консультант сказал, что он читает видео, но это не было проверенно при покупки(отс...
Можно ли вернуть телефон? 12.03.15 купила телефон/планшет в салоне мтс, в магазине он понравился, рассмотрев его получше дома, изучив его функции, он мне не понравился по некоторым характеристикам, по нему не удобно разговаривать, динами...
Право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении скольких дней я имею право вернуть исправную кофеварку, купленную в интернет-магазине? у них на сайте в правилах написано, что только 7 дней. а как по закону? и какая это...