Возврат товара в течении 14 дней

Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гарнитуре не качественный, хрипит и тихий, пошел обратно в магазин, взяв с собой другую гарнитуру. Предложил продавцу убедится в вышесказанном, он прослушал сначала в одной гарнитуре, а после в другой и сказал что не видит разницы и все нормально и отказался принять товар обратно (обмен был невозможен в связи с отсутствием в магазине замены). Похоже что для моей модели телефона эта гарнитура не подходит, но как вернуть деньги за них? Дело в том что покупал телефон и гарнитуру сегодня одновременно, и так как нравятся вакуумные наушники спросил продавца, есть ли в наличии для моего телефона, и она мне посоветовала взять эти