Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Процедура обмена товара

Москва102 просмотров1 ответ

Процедура обмена товара подскажите пожалуйста, выдается ли какой то документ (новый товарный чек, копия акта), на товар который поменяли в течении 14 дней. и идет ли новый отсчет этих самых 14 дней, за которые его можно вернуть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Продавец выдавать вам ничего не обязан. Это была ваша забота ПРОСИТЬ оформить процедуру обмена НА БУМАГЕ, или иным способом фиксировать факт обмена, чтобы вдруг не вышло как ЗДЕСЬ, где девушка это не сделала. Если и вы этого не сделали, то готовьтесь к вероятным трудностям. Отсчет "14-дней" заново НЕ начинается. Этот срок исчисляется со дня заключения договора купли-продажи. Если только обмен товара не проходит по документам, как возврат старого товара и покупка нового товара, с выдачей нового кассового чека, тогда, разумеется, это уже новый договор, и "14-и дневный срок" исчисляется заново.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить