Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Что нужно для того, чтобы вернуть телефон в магазин? чек сохранен. куплен 2 дня назад. возможно ли обменять его на другую модель? купили телефон
РЛ
Только по доброй воле продавца. по закону - нельзя ни обменять, ни тем более вернуть телефон, если он исправный.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Можно ли вернуть телефон в магазин и поменять его на другую модель, если с него сняты заводские стикеры. Магазин Мвидео
Уважаемые! будьте добры, подскажите как быть. бабушка купила мобильник, обычную балалайку за 800 руб. телефон ей не презентовали, сказали что там нечего смотреть, телефон простой. пришла она домой и обнаружила, что телефон с очень тихим ...
Могу я вернуть или обменять телефон на другую модель купила 2 дня назад сотовый,могу ли я его вернуть или поменять на другую модель. он исправен,все нормально.но меня не устраивают его функции. продавщица согласилась поменять с выплатой ...
Срочно нужно вернуть телефон и забрать деньги. телефон купила только сегодня, даже не доставала из упаковки, чек сохранен. можно ли добиться того, чтобы мне вернули деньги?
09.09.12 купила телефон в связном,скажите,могу ли я его обменять на другую модель,при условии,что он куплен в кредит?
Купили патч-корд, оказался буквально на метр короче чем нужно. можно ли его вернуть при том, что само собой сохранен товарный вид и имеется документ товара (его чек) ?
Я купил телефон 5 дней назад, возможно ли его обменять или вернуть деньги если он меня не устраивает, но я его поцарапал Возможно ли обменять его на другую модель, хотябы с доплатой за мою царапину?
Был куплен телефон, в магазине недостатков не обнаружили. по приезду домой были обнаружены царапины на задней крышке телефона. на следующий день повезли телефон в магазин чтобы обменять. магазин обменять отказался, сославшись на то что м...
Могу ли я вернуть в детский магазин напольную качели?чек есть,гарантии не было,купили 2 дня назад-очень неудобная? могу ли я вернуть в детский магазин или обменять на другой товар-детсую напольную качель?чек есть,купили 2 дня назад-очень...
2 месяца купила телефон,обнаружила дефект.деньги возвращать не хотят. 2 мес. назад купила телефон. через месяц начал виснуть. принесла продавцам,они сказали что там вирус и очистили. сейчас у него что то с зарядным разъемом,не заряжает.в...
Добрый день, 15.04.2014 я приобрела металлический стеллаж, а приехав домой, оказалось, что он мне не подходит, могу ли я его вернуть в магазин или обменять на другой товар (чек сохранен).
Могу ли я сдать телефон по гарантии купленный в кредит? Купил телефон летом в кредит на год.Кредит еще выплачивается,возможно ли вернуть телефон и всю уплаченную сумму денег за него?Телефон в порядке,просто надоел. Ошибочка вышла - Могу ...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Можно ли вернуть телефон? 12.03.15 купила телефон/планшет в салоне мтс, в магазине он понравился, рассмотрев его получше дома, изучив его функции, он мне не понравился по некоторым характеристикам, по нему не удобно разговаривать, динами...
Могу ли я вернуть товар в магазин , если мне не нравится как он работает ? купил вчера телефон , он загружать фото в интернет , чувствуешь на него игру , он её загружает , открывает а не работает . я бы хотел знать могу ли я его вернуть ...
Купили сыну планшет. выяснилось, что купили не то, что он хотел. выяснилось, что купили не то, что он хотел. можно ли сдать обратно в магазин или обменять на другую модель с более подходящими для нас параметрами?
Купила кодакс со старыми поправками, могу вернуть в магазин его ссылаясь, что это брак, чек сохранен?
Ситуация такая: телефон начал глючить после трех месяцев использования, отдали в офис, где покупали телефон, на экспертизу (позиционирующий себя как инет. магазин). на следующий день позвонили, сказали, что заводской брак и в течении 2-х...
Можно ли вернуть в магазин стир. машину, после обнаружения глюка в программном обеспечении? 3 дня с даты покупки. в идеале обменять с доплатой на другую модель. и как это обосновать с юридической позиции? подскажите пожалуйсто, ато жена ...
Вернуть или обменять телефон? могу ли я вернуть телефон в магазин или обменять его на другую модель. пользуюсь телефоном четь больше чем 6 месяцев (он еще на гарантии). в первый же день он сам выключился, но я подумала что это система об...
Можно ли обменять мобильный телефон на другую модель в течении 14 дней? какие должны быть причины?
Глючит новый телефон, можно ли вернуть обратно в магазин и получить свои деньги? 2-го числа купили с родителями телефон. буквально пылинки с него сдувала, не говоря о том, чтобы ронять его, и вот на днях начала замечать, что он начал зам...
О возврате товара Собираюсь купить сенсорный телефон, но говорят,что если мне не понравиться,то не смогу вернуть его,т.к. сенсорные телефоны причислены к тем,которые нельзя обменять или вернуть смогу ли в течение дня хотя бы вернуть за н...
Возврат телефона в магазин Товарищем был куплен телефон, но после покупки он обнаружил, что телефон не поддерживает java-платформу. Его это не устроило и он решил вернуть телефон. Продавцы не вернули деньги, а послали телефон на эксперти...
Купили телефон, а человеку он банально не подошел. 2 недели с момента покупки еще не прошло, чек есть. можно ли его вернуть обратно в магазин,?
Возможно ил вернуть в магазин штаны которые мне не подошли, без отсутствия чека? два дня назад я купил себе джинсы, они мне немного не подходят, но дело в том что я уже успел их поносить 1 раз и по этому все бирки оторваны) чек тоже поте...
Сегодня купила телефон в евросети. при пользовании им дома, поняла, что меня не устраивает качество экрана. я бы хотела обменять его на другую модель, возможно на другую фирму, возможно дороже. как быть, если продавцы откажутся принимать...
Возврат товара в магазин купил сегодня двое джинсов. придя домой срезал бирки. вечером одел и одни из них совершенно не подошли фасоном. не понравились. можно ли вернуть их в магазин? или хотя бы обменять? чек сохранен. магазин "new yorker"
Купила телефон в евросети 10 дней назад. не устраивает уже во многом, например, ужасная камера и сама система виснет и тормозит. могу ли я вернуть его или обменять на другую модель?
Телефон был вскрыт какие есть у меня права?