Как обменять бракованый телефон на новый на гарантии?
Москва · 09.11.2016 · 36 просмотров
Купил телефон lg в магазине эльдорадо! чеки есть, все документы есть. через пол года полетела материская плата по гарантии отдал в сервисный центр, починили вроде но через день снова потух экран, принес обратно говорят плата опять полетела .поставят другую! вопрос как по закону прав потребителя вернуть деньги либо обменять на другой равноценный телефон ?
Ответы сообщества 1
ДП
В сервис центре должны дать справку, что телефон неремонтопригоден, тогда продавец поменяет. но, скорее всего, они будут постоянно ремонтировать, пока гарантия не кончиться. я имел дело с этими жлобами.
Похожие вопросы
Купили значит мы телефон! помогите
Ребят история такая, купили мы телефон за 20 тысяч р, не прошло и двух недель он сломался, то есть потух экран, отдали на ремонт по гарантии, две недели ходили без телефона, потом пришли в центр и нам вместо того предложили точно такой ж...
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
У меня телефон на гарантии и у него полетела прошивка,могу ли я предъявить обменять телефон или забрать деньги?
Можно ли обменять по гарантии ноутбук на другую вещь?
Можно ли обменять по гарантии ноутбук на другую вещь? ноутбук куплен в ноябре. через месяц сдох динамик и камера. отдал в сервис по гарантии. починили. теперь снова сдох динамик, камера, а через некоторое время он перестал включаться воо...
Можно ли обменять планшет
Можно ли обменять планшет здравствуйте, купила планшет полгода назад, сломался- отнесла в сервисный центр, сказали,что полетела материнская плата.ремонт по гарантии. могу ли я сейчас в магазине попросить обмен сломанного планшета на новы...
Могут ли отказать в обмене телефона?
Могут ли отказать в обмене телефона? Телефон на гарантии. Перестал включаться. Отдал его в сервисный центр. отремонтировали. Через какое-то время опять та же проблема. Могу ли я его обменять на другой или забрать деньги при наличии мален...
О сервисном центре днс!
О сервисном центре днс! добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказа...
Ремонт по гарантии
Здравствуйте.вопрос у меня такой.покупал компьютер,через пару месяцев сломался,отдал в ремонт по гарантии,месяц ждал,дождался.через неделю снова поломка,та же,что и была до ремонта.могу ли я вернуть деньги,обменять на равноценный?или сно...
Если ноутбук через месяц сломался,его отремонтировали и еще через месяц тоже самое
Купила ноутбук,через месяц полетела материнская плата,мне его отремонтировали по гарантии,и еще через пару недель работы он снова сломался и также плата, я так же могу только отремонтировать его? я уже и не хочу этот ноутбук,если он кажд...
Должны ли мне вернуть деньги?
Отдал телефон в ремонт, всё сделали, но после он опять перестал работать. ничего с телефоном не случалось, я его не ронял, никак не портил, просто экран снова стал смещаться с места, т. е. шататься. срок гарантии был 1 месяц, но где-то ч...
Про сервисный центр
Про сервисный центр добрый день! купил телефон в днс через две недели принес назад в сервисный центр потух экран, приемщик начал до каждой царапины докапываться и лечить меня что не гарантийный случай , но он его все равно взял сказал ре...
Будут ли ремонтировать телефон купленный в евросети в москве?
В июле купил телефон lg e-615 в евросети в москве. через 4 месяца телефон сам по себе начал греться и отключился. на гарантийном талоне нет печатей. мне их просто не поставили. телефон сейчас находиться в ташкенте,сервисный центр lg в та...
Как обменять телефон
Здравствуйте. вчера вечером подарили телефон. когда открыли, включила телефон, на экране ужасные полосы, экран поврежден. при покупки не проверяли телефон. возможно ли в салоне евросети обменять его на другой телефон сразу без гарантии с...
Помогите с гарантией на планшет!
Ситуация такая, я купил планшет, и через месяц перестал корректно работать экран, принес в магазин отправили в сервисный цент, там его приняли. я ждал 3 месяца, потом позвонили и я его забрал (сказали, что починили), принес дамой оказало...
Помогите пожалуйста! есть ли шанс оказаться правыми?
Помогите пожалуйста! есть ли шанс оказаться правыми? когда последний раз отдавали компьютер в ремонт, его вернули и поставили на гарантию на 3 года. сейчас опять возникли проблемы, как оказалось полетела материнская плата. но на фирме от...
Можно ли вернуть неисправный телефон по гарантии и получить новый в замен, если с момента покупки прошло два месяца?
Телефон alcatelidol 2 mini 6016d был два месяца назад куплен в интернет магазине котофото. через три недели выявился заводской брак: во время телефонного разговора аппарат выключался. брак именно заводской т. к. телефон не был не разу ур...
Отказались ремонтировать телефон!
Отказались ремонтировать телефон! купил телефон в ионе и через пол года потек экран, сдал в сервисный центр и к моему удивлению мне отказали в починке и выдали акт о том что это механическое повреждение, и по гарантии чинить не будут, я ...
Сдал телефон в ремонт по гарантии в ремонт, мне его сделали, через неделю опять сломался что делать?
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
В воскресение купил карту памяти, которая полетела. чек остался, могут ли мне её обменять? эльдорадо.
В воскресение купил карту памяти, которая полетела. чек остался, могут ли мне её обменять? эльдорадо. Упаковки от неё нет уже)
Гарантия! расторжения дкп
Здравствуйте, купил телефон стоимостью 30 тысяч рублей, спустя 6 месяцев у него расклеился экран, отказали динамики, отдал по гарантии вернули его спустя 43 дня все починили поменяли, но спустя 2 дня на экране образовалась какое то пятно...
Обмен iphone
Покупал iphone 5c в эльдорадо полгода назад, телефон еще на гарантии, недавно начал хлюпать экран, телефон не падал с рук. возможно ли обменять его на новый, если да, то при каких условиях?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Сломался ноутбук...
Сломался ноутбук... Сломался ноутбук, который находится на гарантии. Могу ли я потребовать у продавца возврата денег за него? Причину установили: полетела материнская плата. Деталь будет только через 45 дней, нас это не устраивает. В это...
Отказ приема товара на гарантий
Купили дочки на день рождения телефон в салоне мегафон через месяц полетела прошивка на телефоне отнесла им они отказались принимать якобы приедет курьер и заберет его сам в течение трех дней либо везите его сами в самару . девушка сказ...
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются!
Подскажите купил телефон а у него сам по себе гаснет экран , хотел обменять а они отказываются! пришел к ним объяснил ситуацию а они говорят сдавайте в сервисный центр на диагностику будем проводит экспертизу хотя телефону всего 3 дня и ...
Как вернуть деньги?
Разбил экран телефона, отнес в сервисный центр, договорились с мастером на оригинал, оплатил соответствующую стоимость. забрал в тот же день, через 2 дня начал лагать сенсор. отдал туда-же, на замену по гарантии. через 2 дня опять 25. от...
Как вернуть телефон в магазин?
Купила телефон ( keneksi) через 2-3 недели после покупки в телефоне обнаружила вирус (сам включающий мобильную передачу данных, не отвечает сенсор на входящий звонок и постоянно всплывает реклама за которую берут деньги) в магазине телеф...
Гарантийный ремонт
Отдала телефон в сервисный центр по гарантии. позвонили через месяц, сказали забирать. когда приехала за телефоном обнаружила, что дефекты которые я указала не исправили. а починили то что и не ломалось. сервисный центр отправлял телефон...
Можно ли вернуть деньги за телефон который сломался через полгода после покупки?
Пол года назад купила телефон в евросеть. чек есть. у телефона потух экран - он просто черный, хоть он и звонит и принимает звонки. куда мне обратиться? можно ли потребовать вернуть деньги?
Как вернуть деньги или обменять телефон?
Как вернуть деньги или обменять телефон? Купила телефон, сенсорный с WIFI. LG KM555e. При подключении к WIFI стал издавать щелчок и перезагружаться. Вскоре совсем перестал подключаться даже рядом с источником. Пришла в магазин, где покуп...
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ?
Должны ли они сами забрать телевизор на ремонт ? Здравствуйте!у меня такой вопрос -в июле этого года я приобрела в эльдорадо жк телевизор LG(47 диагональ) и он сломался (перестал реагировать на пульт и сенсорные кнопки тоже не работают)....
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.