Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Как зафиксировать отправку товара дистанционным способом (при отказе), чтобы продавец не сказал потом, что отправлял другое?
ДП
Снимать на видео вскрытие упаковки, например
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вопросы по закону о защите прав потребителей (внутри) читаю закон о зпп. в статье 26 п. 4 сказано "потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней." вопросы: 1) прежде ...
П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным спо...
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
Почему во многих ,даже крупных интернет - магазинах ноутбуков игнорируется ст.26.1 п.4 зозпп при переписке они отвечают,что товар технически сложный и возврату не подлежит.ноутбук покупается дистанционным способом подчеркиваю и с предопл...
Дистанционная продажа товара не соответствующего заказу потребителя Коллеги, прошу помочь в разрешении следующего вопроса: Потребитель через интернет магазин приобрёл проигрыватель с возможностью чтения MP3 в качестве дополнения к своем...
Вот я ритуальным дистанционным способом возьму убью человека и сознаюсь. Ведь не посадят
У меня сложилась такая проблема. я купил камеру видеонаблюдения в интернет магазине, но качество видеозаписи меня не устроило. хотел сделать возврат с заменой на другую, более дорогую с моей доплатой, менеджер магазина ответил что камер ...
Возврат качественного товара в соответствии с постановлением правительства рф от 27.09.2007 №612 «об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества, приобретенный в инте...
Http://apples-sale.ru/# купил здесь айфон, знаю что интернет покупки можно вернуть в течении 7 дней. сказал хочу сдать (прошло 2 дня), мне сказали, у нас продажа дистанционным способом, сдать не получится) ваши рекомендации?
Могу ли я отказаться от товара заказанного через интернет В интернет магазине заказал отбеливающий карандаш для зубов. Позвонили подтвердить заказ! ПОДТВЕРДИЛ! Положил трубку, А потом через некоторое время стал звонить, чтобы отказаться....
Не явка на отправку. на 19 число назначили отправку в армию,что будет если я не приду?или как откосить от отправки? смешно ломать не вариант
Как отказаться от заказанного товара в интернете .если товар уже пришел на казпочту. до этого я звонил на номер телефона но они не отвечали и не брали трубку. я писал им сообщение об отказе от заказа
Подскажите, как правильно рассчитать компенсацию за просрочку удовлетворения требований Помогите разобраться. Есть договор возмездного оказания услуг в отношении товара. Срок действия договора не истек. Услуги, включенные в договор, кото...
Покупатель-юр лицо отказался от получения оплаченного товара, требует возврат денег, как ему объяснить что он не прав? Продавец - Юр лицо - выставило типовой счет с указанием "оплата означает согласие с условиями поставки товара...,получ...
Защита прав потребителей. я обратилась в магазин за товаром, но в наличии его не оказалось, и я сделала предоплату, чтобы товар закупили в магазин передали мне. является ли такой способ продажи товара дистанционным в соответствии со ст.2...
Мою страницу заблокировали навсегда за отправку приглашений от моего имени пользователям. Я конечно отправлял приглашения в группу, но в рамках лимита который даёт сайт. У меня более 400 настоящих друзей там было, мои фото, видео. Никако...
Доставка была бесплатна, как мне быть? должен ли я писать отказ от получения? а оплачивать отправку?
Заказал книгу в магазине сказали, что 9 числа уже будет. Книгу которую заказывал не нужна т.к. уже купил. Вопрос как мне отказаться от заказанной книге и должен я что то им платить? Так как книга которая мне была нужна купил в другом маг...
Я отправлял заказное письмо должнику с требованием погасить долг. в иске указывать сумму затраченную на отправку письма как судебные расходы? или это не является судебными расходами?
Купила платье дистанционным способом.Информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).Имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на ...
Купила платье дистанционным способом.информация о товаре оказалась не достоверной (на сайте заявлено ,что платье из шёлка,на самом же деле 100% вискоза).имею ли я право требовать от продавца возместить мне ещё и потраченные средства на п...
Договорные отношения. как правильно зафиксировать ежемесячную передачу товара на сумму, не указанную в договоре услуг?
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Как наказать владельцев сайта oizon точка ru? дело в том что там снимают со счета деньги за отправку смс при регистрации и нигде не написано что регистрация платная.
Как называется документ, типа агентского договора, но где прописывается, что заказчик платит вознаграждение агенту за каждую выпущенную единицу товара, заказанного клиентом, а не единовременную комиссию за то, что агент нашел клиента?
Отправка дорогостоящей посылки как можно себя максимально обезопасить от мошенничества? ситуация такова - удаленно покупаю у человека из москвы музыкальный инструмент , стоимостью в 25 т.р. наложенный платеж у большинства тренинговых ком...
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Продавец прислал не тот товар, я ему сообщил об этом, начал спор о возврате товара и денег на али, сначала продавец отпирался, говорил, что это не его товар! но я предоставил ему видео распаковки и фотографии в доказательство. он согла...
Приезжал в военкомат, на отправку, не взяли, переделали повестку на 8 число, сегодня звонят, говорят твоя отправка завтра, что будет если не явиться на отправку, при том что, повестка не выписана?
Как доказать, что срок жалобы на протокол не пропущен? (живу в другом городе. требовалось время на отправку доверенности