Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Прислали не тот товар

Москва24 просмотров1 ответ

Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (разница в вышитом бренде и его отсутствие) но никто не предупреждал. вернуть деньги или обменять товар, магазин предлагает, только если я сам выплачу его отправку, и +переведу им ещё денег за отправку нового товара. хочу подать в суд. весь спор идёт из за 350+350 рублей. магазин в екатеринбурге, я из тулы. дороже ли выйдет магазину судиться, или я понесу ещё большие убытки? насколько я знаю, продавец должен будет высылать представителя своего в тулу... как быть подскажите? и кто понесёт судебные издержки?

Ответы сообщества 1

Ответить

Если товар вам нужен, обменяйте за свой счёт, а после вычеркните этот интернет-магазин из своего списка.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить