Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат товара надлежащего качества

Москва · 25.02.2014 · 31 просмотров

П. 4 ст. 26 закона "о защите прав потребителей" (4. потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. ) имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционным способом или нет?

вопрос возник в связи с желанием вернуть гитару (акустическую) , которая не подошла "по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации" (ст. 25). знаю, что согласно ст. 25 вышеназванного закона имею право ее обменять на аналогичную (при условии сохранения чека и товарного вида в теч. 14 дней) . а вот могу ли я вернуть деньги, ссылаясь на ст. 26, при том, что гитара была куплена в обычном магазине (не дистанционным способом) ?

Ответы сообщества 1

Юрий Игоревич Назаров25.02.2014

Ст. 26.1 зозпп имеет отношение только к товарам, приобретенным дистанционно.

если договор заключен не дистанционно, то читайте ст. 25 зозпп. по ней вам сперва обмен положен, а не возврат денег. возврата денег сможете требовать лишь в случае отсутствия на обмен подходящего аналогичного товара (ч. 2 ст. 25 зозпп) . сам же обмен возможен в срок, по причинам и при соблюдении условий из упомянутой статьи.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.