Могу ли я вернуть товар продавцу? Я купил в магазине видеокарту, причем с момента покупки прошло 6 месяцев. карта в это время не была в эксплуатации. Чек и гарантийный талон имеются, упаковка не вскрыта
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Не могу обратно вернуть товар! я купил электронную книгу и недавно она перестала работать, я прихожу обратно к продавцу с требованием вернуть деньги обратно, на что продавец говорит, что это сложный электронный товар, и его они могут тол...
Могу ли вернуть деньги за приобретенный товар,если он не подошел мне по размеру? купила куртку..пришла домой и поняла что размер немного больше чем хотелось бы..видимо сыграли роль магазинные "кривые зеркала"..могу ли я вернуть деньги об...
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возврат товара продавцу Купил сотовый телефон, но придя домой, при более детальном осмотре понял что такой телефон меня не устраивает. Решил сдать его обратно в магазин, но продавец отказался его принимать, аргументировав отсутствием при...
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Как вернуть в магазин бракованный товар, если они отправляют в сервис( 2 недели с момента покупки не прошло)
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
Я хочу купить зажигалку, мне откзывают продавцы в магазине. еще и хамство включено, а сами из себя ничего не представляют. это их работа, почему люди не поинтересовались таким элементарным у себя на работе за столько лет?!. как им сказат...
Покупателя оштрафовали на 25 000 рублей за то, что он купил в магазине зажигалку со встроенной скрытой камерой. за что? ведь товар официально продавался в магазине. если это запрещенный товар для розничной торговли, то что он делал в маг...
Могут ли продавцы магазина здравствуйте, сегодня зашел в магазин "гастроном" или "минимаркет" точно не помню, купить зажигалку (мне 17 лет). спросил у продавца: есть у вас зажигалки, а то я не вижу где они? она в ответ: да, но я тебе не ...
Купил бу холодильник в магазине б. у. техники при продаже выдали товарный чек где было написано, что срок гарантии 1 месяц.
на второй день после продажи холодильник сломался. магазин прислал мастера, который в течении всего месяца ремонт...
Телефон на гарантии.когда принесли в салон ,нам сказали,что в комплекте не хватает наушников и usb.хотя там их при покупке не было.что нам делать?
О защите прав потребителей на мобильном телефоне вздулась батарейка, гарантийный срок прошел. если будет доказано что это брак, могу ли я получить обратно денежную сумму уплаченную продавцу. как это сделать? какими нормативными актами я ...
Брали TV со встроенным DVD, через 4 месяца DVD сломался, отдали на ремонт по гарантии.... Прошло уже более 45 суток, звонят из магазина и говорят, чтобы пришла написала повторное заявление т.к. телевизор пришел, но его не сделали, надо м...
Сломался ноутбук, уже второй раз! ноутбук был куплен 18 января 2012 года, через 15 дней сломался в первый раз, прождал 8 дней до выяснения что с ним в итоге обменяли на новый такой же марки. 7 сентября сломался и этот ноутбук , причина в...
Продадут ли в магазине портсигар, если ты несовершеннолетний?
хочу на подарок, но как вообще к продавцу обратиться?
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Всем Привет. Вопрос о защите прав потребителя. Купила ноутбук, через месяц возникли проблемы с жестким диском("Windows обнаружила неполадки жесткого диска"). Естественно хочу его сдать, гарантия на него год.... Позвонила в магазин в кото...
Что) если на товар гарантия 3 года, он сломался через 12 месяцев его можно отнести к продавцу а не в сервисный центр, в законе о сервисных центрах вообще ничего нет.
Что) если на товар гарантия 3 года, он сломался через 12 месяцев его можно отнести к продавцу а не в сервисный центр, в законе о сервисных центрах вообще ничего нет.
Привет купил коньки,они сломались.Стоит судиться с продавцом если экспертиза не в мою пользу,экспертизу проводил процесс?
2 дня назад,купил зажигалку Zippo Blu за 3500руб.Не понравилась очень.Смогу ли я вернуть её обратно в магазин?
Сломался телефон. не по моей вине точно. вернут ли деньги? или дадут в замену такую же модель? Телефон на гарантии. но если честно мне бы хотелось забрать деньги. возможно ли это? телефон хороший,дорогой. но я считаю что если он сломался...
Подскажите, пожалуйста, купили ребенку трактор на пульте управления, тот можно сказать не работает, пульт зависает просто жужжит постоянно, трактор не выполняет обещанных функций. чек есть, но пенопласт в упаковке сломали.. коробка тоже ...
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Привет. юристы или юридически подтянутые люди подскажите. внутри значит согласно закону насколько я знаю максимальный срок гарантийного ремонта 45 дней. а если в договоре о передаче телефона продавцу а далее в сервис указано что максимал...