Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли сдать товар обратно в магазин если упаковка немного деформирована а сам товар в отличном качестве?

Москва45 просмотров1 ответ

Такая ситуация, 3 дня назад купил компьютерную мышь, первое впечатление о ней было хорошим но после того как пришёл домой и попользовался ей пару часов оказалось что она совершенно мне не подходит (плохо лежит в руке, так же она очень тяжёлая) думаю вернуть обратно но вот в чём дело, при распаковке я немного надрезал коробку, из за чего она потеряла товарный вид, скажите можно ли вернуть вернуть мышь в такой коробке? (сама мышь без каких либо следов износа)

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Только по доброй воле продавца. даже если б упаковка была в отличном состоянии, по закону ваш товар технически сложный, и входит в перечень невозвращенцев (перечень 55 к ст. 25). вернуть или обменять его можно если в товаре присутствует недостаток.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить