Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купили серьги с более темным камнем, есть ли возможность обменять на такие же с более светлым, если сохранился чек, пломба и все характеристики и цена у аналога такие же, разница только в оттенке камня?
РЛ
По закону нет. только в случае брака
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Срочно подскажите! подлежат ли возврату или обмену ювелирные изделия? скажите, пл, кто точно знает. и как гласит об этом закон? муж подарил кольцо, а мне не нравится ужасно....(чек и пломба имеется)
Cуществует ли гарантия на ювелирные изделия? Три месяца назад купила в магазине золотые серьги, сейчас звенья между камней рассоединились. Обратилась в магазин где покупала, а их мастер сказал, что ремонту они не подлежат! Что делать? Им...
Подлежат ли возврату / обмену ювелирные украшения при наличии чека, пломбы, ярлыка в теч. 14 дней?
Можно ли продавать ювелирные изделия несовершеннолетним?
Можно ли обменять ювелирное изделие в том же магазине (серьги на браслет)? Здравствуйте, допустим, вчера в магазине были куплены серьги, девушке они не понравились она хочет браслет, можно ли сегодня поменять серьги на браслет, если плом...
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Я купила сегодня серьги. Завтра хочу вернуть в магазин. Завтра хочу вернуть в магазин. Скажите обязаны ли их принять только потому что они не подходят? Пломба на месте и чек имеется.
Подлежат ли возврату лосины? Это же чулочно-носочные изделия
Знаю что ювелирные укр. возврату не подлежат, но за ремонт изделия должны вернуть деньги? мои действия по закону
Помогите! (защита прав потребителей). золотое колечко( купила золотое кольцо, 2 месяца назад. вчера выпал камень (фианит). гарантия на закрепку камня 6 месяцев,но проблема в том,что чек кассовый не могу найти. на руках только бирка с наз...
Имеет ли право покупатель билета на концерт обменять его на другой билет с местами той же стоимости ? второпях купили билеты на концерт, могу я в кассе поменять их с одной трибуны на другую (по той же стоимости) ? на сайтах некоторых фир...
В магазине при московском ювелирном заводе купили серьги с изумрудом в подарок выбрали серьги с рубином. на одной серьге с рубином отпала застежка (хорошо в руку, а то бы потеряли). магазин отказывает в обмене на такие же серьги, не гово...
Можно ли вернуть и потребовать деньги за бракованные золотые серьги, если сохранился кассовый чек, но выкинули ярлыки и выкинули ярлыки-бирки и пломбы
Приветствую. ситуация такая, сделал себе мой батя зубные протезы, спустя год они треснули, по гарантии починили, спустя пару месяцев опять треснули но там гарантия кончилась и он отнес их чинить в место поближе. там же ему сказали, что т...
Серьги куплены с кольцом, везде камни были при покупке темные, в магазине взяли на ремонт, но на заводе нет таких камней серьги сняты с производства, магазин предлагает забрать серьги как есть оба камня осветлили. на что я имею право?
Могут ли в ломбарде выдать информацию о человеке,который сдавал ювелирные изделия?
Можно ли обменять мягкую игрушку? подарил девушке мягкую игрушку. на следующий день она заметила, что на игрушке разошелся шов. чек сохранился, вот только бирка оторвана, но имеется. смогу я обменять игрушку? просто где-то прочитал, что ...
Как вернуть товар без чека В фирменном бутике купила джинсы ТМ "Livais" , одела несколько раз, они сильно растянулись. Чек не сохранился. С момента покупки прошел месяц. Есть ли возможность вернуть деньги или обменять товар на качественный?
Подменили деталь. Здравствуйте. Весной я сдавала свой компьютер в сервисный центр. Сегодня заметила, что одна деталь была подменена на более дешевую. Сохранился чек с указанным номером заказа и гарантией. Если ли возможность по закону на...
Обмен товара надлежащего качества.. есть вопрос в постановлении правительства не подлежит обмену товар надлежащего качества п.5 5. швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные) . дак в...
Купила кольцо с камнем. Камень вылетел при первом же одевании. Можно ли писать заявление на возврат денег? Чек и бирка сохранились
Купила на день рождение сестре, но она не понравилась. прочитала, что нельзя возвращать ювелирные изделия обратно. этот закон распространяется на все изделия или изделия с драгоценными камнями ?
Купальник - это изделие трикотажное бельевое или верхняя одежда? Купила купальник в магазине, дома померила - размер не мой. Могу ли его обменять или он попадает под п.5 Перечня...не подлежащих возврату или обмену... "5. Швейные и трико...
Можно ли обменять неисправный смеситель, если чек утерян? Купили смеситель, через неделю после установки он начал течь, поменяли внутреннюю капсулу, но течь не переслало, можно ли его вернуть в магазин или обменять, к сожалению чек не со...
Можно ли обменять серебрянную цепочку в магазине(подробности внутри)? Купила сестре в подарок серебряную цепочку на руку. Но она оказалась ей мала, можно ли в магазине обменять эту цепочку на такую же, но побольше размер с моей доплатой?...
Можно ли вернуть в магазин перинку Фрейка ? Купили перинку, купили для девочки 6 дней, продавец сказал - берите S, XS - будет маленькая, в итоге не понадобилась, пришёл в магазин, говорят обмену и возврату не подлежат изделия ортопедичес...
Можно ли найти украденные ювелирные изделия? заявление в полиции есть,просто интересно,стоит ли ждать результатов? или бесполезно?
Добрый день! у меня такой вопрос. по закону о защите прав потребителей, чулочно-носочные изделия обмену и возврату не подлежат. могу ли я и на каком основании обменять на другой размер? т. к покупатель сомневался в выборе товара, продаве...
Комиссуют ли меня из армии с камнем
Кто может подсказать, возможно истребовать деньги за бракованное ювелирное изделие? Общем такая история: купила с месяц назад (4 апреля) себе серьги в магазине 585, знаю что золото там не чистое, но меня заинтересовали именно их серьги -...