Возврат денег за усилитель

Москва19.01.201743 просмотров1 ответ

Купил усилитель, он мне не подошёл в связи с тем, что не подошёл разъём, я позвонил в магазин где его покупал и сказал мне не походит бла бла бла, можно я его верну? на что мне ответили - без проблем приезжайте в магазин и мы сделаем возврат. приехал в магазин мне сказали мы не можем просто так вернуть его это вам надо уточнять у администрации, приходите в другой день и всё в них уточняйте. позвонил ещё раз в магазин и мне уже сказали, что такие товары возврату не подлежат в связи с тем что они "сложно технические" можете приехать и узнать подробнее у администрации. вопрос такой: что делать в данной ситуации? и вернут ли мне деньги?

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

19.01.2017

Деньги не вернут, так как это, как уже сказали, тех. сложный товар.
написано это в постановление правительства рф от 19.01.1998 n 55 (ред. от 23.12.2016) "об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", а там в разделе "перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"