Возврат технически сложного товара.
Москва · 30.01.2017 · 30 просмотров
Купили робот пылесос, с камерой и прочей лабудистикой. в итоге, как оказалось, в инструкции написано, что нельзя использовать в доме со стеклянными стенами, дверями и перегородками (в квартире именно такие стены и стеклянная дверь), так как пылесос их не видит. нас об этом не предупредили. нам такой товар не нужен. как вернуть деньги? продавец давит на технически сложный товар. он у нас ни разу не эксплуатировался и не включался. 14 дней еще не прошло.
Ответы сообщества 1
"нас об этом не предупредили." - а вы об этом что, спрашивали? и можете доказать, что спрашивали, а продавец заверил, что всё будет нормально работать?
Похожие вопросы
Как вернуть деньги?
Купили робот пылесос, с камерой и прочей лабудистикой. в итоге, как оказалось, в инструкции написано, что нельзя использовать в доме со стеклянными стенами, дверями и перегородками (в квартире именно такие стены и стеклянная дверь), так ...
Магазин отказался обменять сгоревший пылесос
Сгорел пылесос, гарантия не кончилась, в магазине ответили, что пылесос - это технически сложный товар, поэтому обменять нельзя, только можно отремонтировать, в постановлении правительства № 924, пылесос не упоминается. что делать?
Технически сложный товар.
Технически сложный товар. Закон называет вещи, являющиеся технически сложным товаром, не подлежащим обмену. Что есть ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ товар?
Можно ли поменять пылесос если он не подошел?
Является ли он технически сложным товаром? можно ли поменять пылесос если он не понравился? пылесос моющий.
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ?
Является ли плеер (explay x1) технически сложным товаром ? продавец не хочет возвращать деньги за него из-за того , что плеер вроде технически сложный товар,но у него ведь 1 функция музыку крутить и все, что тут сложного ? как доказать п...
Возврат исправного пылесоса Кирби обратно в магазин
Возврат исправного пылесоса Кирби обратно в магазин В среду его привезли из магазина, при этом договор купли-продажи не составлялся, задатка никакого не вносилось, товар не оплачивался, вчера попытались вернуть пылесос, т.к. слишком доро...
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара
Защита прав потребителей. возврат технически сложного товара здравствуйте. мной была куплена спутниковая тарелка триколор. в процессе её установки было выяснено, что из-за расположенного напротив дома сигнал искажается и она не работает....
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
Электронная ударная установка ,это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
ВНЕШНИЙ жесткий диск - это технически сложный товар?
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Является ли пылесос КИРБИ технически сложным товаром?
Попадают ли нетбуки и планшетники в товар под обмен и возврат денег в случае неисправности и брака?или входят в перечень
Попадают ли нетбуки и планшетники в товар под обмен и возврат денег в случае неисправности и брака?или входят в перечень Не подлеж.обмену как технически сложный товар
Не могу вернуть пылесос в магазин
Ссылаются на технический сложный товар,но нашел постановление от 10 ноября 2011 №924,что пылесос не являеться техническим сложным товаром и отправляют на экспертизу
Возврат технически сложного товара
Возврат технически сложного товара
Вапрос по правам потребителя .
Вапрос по правам потребителя . Купил у меня дядя пылесос ,и не может с ним разобраться как им пользоваться ,если по инструкции то можно разобраться ,но он нервничает сразу ,он его начинает бесить ,и он его хочет назад сдать продавцу , мо...
Можно ли вернуть деньги за аккумулятор от сотового телефона?
Аккумулятор исправный, работает нормально. каким товаром является аккумулятор? это же не технически сложный товар? в течении 14 дней можно сделать возврат денежных средств? подскажите пожалуйста как быть!
Вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день?
Купил товар, а в нем недостаток (не оговоренный продавцом) прошло 13 дней (завтра 14 день) вправе ли я требовать соразмерное уменьшение покупной цены технически сложного товара на основании п. 1 зозпп на 14 день? или только замену с пе...
Купил паяльник, он с браком (дымит) менять отказались, сослались на то, что технически сложный товар.
Купил паяльник, он с браком (дымит) менять отказались, сослались на то, что технически сложный товар. насколько знаю товар не сложный. на время экспертизы другой не предоставили. как быть?есть ли смысл идти в росспотребнадзор?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Можно ли обменять электронную книгу в течении 14 дней как товар надлежащего качества? Или это технически сложный товар?
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Купил wi-fi адаптер. связь не понравилась решил сдать мне сказали это технически сложный товар и возврату не подлежит
Портативный dvd плеер технически сложный товар?
Портативный dvd плеер технически сложный товар? портативный dvd плеер технически сложный товар? пропал звук и не знаю что делать, везти им в сервис или обменяют в магазине, ехать 60 км в один конец.установленная гарантия 12 месяцев, оста...
Возврат товара.
Можно ли вернуть исправный технически сложный товар (смартфон) в магазин7,если не прошло 10 дней со дня покупки?
Как отказать покупателю в возврате денег?
Здравствуйте. у нас в магазине покупатель приобрел электро сепаратор. после трех недель принес обратно и просит вернуть деньги, по причине технической неисправности. продавцы забрали на рассмотрение и вечером же продавцы увидели что това...
Не могу вернуть с деффектом пылесос
Не могу вернуть с деффектом пылесос принес домой поработал 30 мин и выключился через 10 мин заработал и опять выключился,пошел в магазин где брал,сказали что пылесос является технически сложным товаром и отправляют на экспертизу,но я наш...
Можно ли вернуть технически сложный товар не бывший в употреблении без проверки в сервисном центре? водонагреватель
Можно ли вернуть технически сложный товар не бывший в употреблении без проверки в сервисном центре? водонагреватель товар был куплен 23.06.2013года. товар не подходит по габаритам.
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно?
Можно возвратить купленный через день с момента покупки товар и получить деньги обратно? мама купила дорогой пылесос ,узнав о цене , естественно эта покупка не обрадовала нас
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров?
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Обмен робот- пылесоса на аналогичный или возврат денежных средств?
Здравствуйте! пылесос- робот поработал 1 раз и "сдох". после покупки прошло 2 дня. магазин склоняет к проведению экспертизы. может быть такое, что после проведения экспертизы (например свыше 14 дней), и выяснится что поломка произошла не...
Могу ли я сдать назад пылесос? купил в эльдорадо.не устраивает как он чистит.могу вернуть деньги? прошло 24 часа
Могу ли я сдать назад пылесос? купил в эльдорадо.не устраивает как он чистит.могу вернуть деньги? прошло 24 часа Это не сложно технический товар?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос