Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат технически сложного товара.

Москва · 30.01.2017 · 30 просмотров

Купили робот пылесос, с камерой и прочей лабудистикой. в итоге, как оказалось, в инструкции написано, что нельзя использовать в доме со стеклянными стенами, дверями и перегородками (в квартире именно такие стены и стеклянная дверь), так как пылесос их не видит. нас об этом не предупредили. нам такой товар не нужен. как вернуть деньги? продавец давит на технически сложный товар. он у нас ни разу не эксплуатировался и не включался. 14 дней еще не прошло.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко30.01.2017

"нас об этом не предупредили." - а вы об этом что, спрашивали? и можете доказать, что спрашивали, а продавец заверил, что всё будет нормально работать?

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.