ГК
Геннадий Константинович Круглов05.10.2012
Если ЭТОТ товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества - то ни возврату ни обмену он не подлежит ТОЛЬКО с согласия и по доброй воле продавца ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства если же ЭТОТ товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества - то на начальном этапе положен ТОЛЬКО ремонт возврат денег ТОЛЬКО в следующих трёх случаях Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: -обнаружение существенного( неустранимого ) недостатка товара; -нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; -невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Доброго времени суток! подскажите, если товар находится на гарантии, и есть услуга гарантийного ремонта. можно ли рассчитывать на обмен или возврат в случае обнаружения брака? спасибо.
Возврат денег за ноутбук я приобрела ноутбук 15 ноября прошлого года. скоро заканчивается гарантия и я решила сдать его на возврат денег (или обмен на соответствующий), меня в нем не устраивают клавиши которые залипают, и звук фонит, рем...
Купил видеокарту (технически сложный товар), оказалась неисправной , купил 2 дня назад. Возможен ли возврат денег?
Что я могу потребовать у продавца (частное лицо), чтобы получить гарантии на возврат денег или обмен товара? Я покупаю товар у частного лица, что мне взять у продавца для обмена или возврата денег в случае брака? В случае обмана, какие д...
По каким правилам производится обмен технически сложного товара? я имею ввиду магазин после проверки качества должен сразу выдать другой такой же товар или сначала они вернут деньги в теч. 7 дней, а потом только другой товар дадут а день...
Подскажи пожалуйста входит ли игровая приставка нинтендо в перечень технически сложных товаров? хотим вернуть товар но не знаю ,это технически сложный товар или нет....в перечне указано следующее: игровые приставки с цифровым блоком уп...
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Во всех ли магазинах предусмотрен возврат денег или обмен товара в течении 14 дней? срочно нужно,помоги, заранее спаси Без всяких предварительных диагностик сервиса магазина и заявлений, если мне товар просто не понравился или не устраив...
Пожалуйста подскажите! Что у нас в стране за законы,всё против народа....Купили видеорегистратор,спустя 2 дня начал глючить,сам отключался,не записывал,пошли в магазин,на него обменяли на такой же.Мы довольные пошли,но не надолго,спустя ...
Обмен и возврат товара,подскажите пожалуйста! пришел возвращать планшетный пк, товару 7 дней, ни каких дефектов и недостатков нет, менеджер отказал в обмене ссылаясь на то,что это сложное техническое устройство и возврату и обмену не под...
Обмен или возврат смартфона в купленного Евросети Купил в Евросети телефон Выбирал между Samsung Galaxy Gio 5660 и 601Y DUOS меня убедили в том что модель 601 Y ничем не отличается от первой, за исключением разрешения экрана и двойной си...
Обмен или возврат товара. продавец против. подскажите способ. здравствуйте. моя супруга приобрела набор банный из трех предметов. в магазине примерить халат из банного набора супруга не могла, так как в магазине отсутствуют примерочные ...
У меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих прав к у меня в договоре написано что мебель соответствующего качества обмену и возврату не подлежит! это нарушение моих пр...
Радиоуправляемый вертолет подлежит обмену и возврату или нет? Нам было сказано, что товары, радиоуправляемый вертолет, автомобиль и так далее, не подлежат обмену и возврату
Ребенку купили морскую свинку а у него на нее аллергия хотим вернуть что делать Вроде она обмену и возврату не подлежит
Обязателен ли кассовый чек при обмене или возврате товара? пару дней назад купила новый телефон в связном. при покупке мне выдали товарный чек, а кассовый нет. могу ли я обменять на телефон другой марки с ценой выше или вернуть деньги по...
В связном отказали в замене сенсорного телефона,мотивируя тем,что сенсорные обмену и возврату не подлежат! правомерны ли действия сотрудников?
Где в правилах торговли можно прочесть фразу алкогольная продукция обмену и возврату не подлежит
Обмен или возврат денег здравствуйте! дело вот в чём... купил дополнения для игры, точнее коробку с ключом, который нужно активировать через интернет, чтобы скачать дополнительный контент игры. пришёл домой, ввёл ключ программа написала ...
Тогда такой вопрос.обмен или возврат денег за товар после гарантийного ремонта сдавала часы -серебряные в мастерскую.думала батарейка было что то другое.в случае если с ними еще что то случится смогу ли я их обменять или вернуть деньги.е...
Подлежит ли обмену или возврату денег за эл.машинку для стрижки волос? С момента покупки прошло 5 дней,что мне делать?
Помогите вернуть деньги за серьги(Знаю.что этот товар не подлежит обмену и возврату!НО бирка не срезана,купили сегодня
Обмен или возврат товара
Картридж для принтера подлежит обмену и возврату, если он не печатает? В какие сроки, если это возможно?
Купил ароматизатор для машины, теперь хочу вернуть обратно...Входит ли он в перечень не подлежащих возврату и обмену?
Купил телефон, передумал решил его обменять. Мне говорят что обмену и возврату не подлежит. Что делать?
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...
Фен подлежит обмену или возврату в течении 14 дней?
Подскажите в каких случаях подлежат обмену и возврату автомобильные электротовары. столкнулся с такой проблемой что в магазине отказались принять только что купленный у них же автомобильный электротовар, сославшись на закон, что электрот...
Согласно какому закону или правилу обмен и возврат нижнего белья запрещается, можно ли мерять трусики в магазине