Создавала вопрос здесь, а мне его автоматом в красоту и здоровье перекинули. дублирую.
вчера в дорогом магазине купила крем класса люкс. внешняя упаковка была целая, но дома при вскрытии оказалось, что баночка в пыли, а дно поцарапано и ...
Могу ли я вернуть/обменять крем не подходящий мне по цвету лица. спасибо
Обмен товара Купила пудру, и случайно перепутала номер. Вернулась в тот же день в магазин с чеком, они отказались мне ее менять, так как есть какой-то закон о том, что косметика возврату и обмену не подлежит....так ли это?
Купил корм собаке, но утерял чек (так как открыл только через 2 дня), у корма все в порядке со сроками, но он испорчен. от него пахнет "тухлятиной" и собака напрочь отказывается его есть (до этого корм такой же фирмы ела, и он пах нормал...
Здравствуйте, я купила по акции в магазине джинсы ребенку но они оказались малы, вернулась в магазин чтоб обменять на размер по больше мне отказали, сказали что товар купленный по акции возврату и обмену не подлежит. подскажите так ли это
Имеют ли право продавцы в магазине косметики отказать мне в обмене абсолютно нового товара со штрих кодом и нераспакован Купила тональный крем за пять минут до закрытия.выбирала нужный тон минут двадцать.когда вышла через 20-30 минут обн...
Пользуюсь всегда одним и тем же оттенком тонального крема. недавно купила в магазине используемый оттенок, но при использовании тонального средства оттенок отличался от обычного. при сравнении оттенка нового тонального крема со старым от...
Почему в летуаль отказываются обменять товар, а именно кейс для косметики, ведь кейс это же не косметика и не духи? значит подлежит обмену.
Добрый день! сейчас купил крем, он оказался просроченным, вернуть сейчас не смог, так как аптеку уже закрыли. есть закон что лекарство не подлежит возврату, но тут у меня просрочка! а еще + чек оставил в аптеке) вообщем можно ли вернуть ...
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
При покупке товара столкнулась с ситуацией.. интересно, как разрешается? на рынке решила купить лак для ногтей, выбрала, отдала деньги (чек не дают), на выходе увидела более нужный цвет, вернулась и попросила поменять - отказали, попроси...
Опасная косметика.. куда обращаться? в общем ситуация такова. я уже давно пользуюсь тональным кремом одной и той же фирмы.. в этот раз когда закончился флакончик я купила в магазинчике у ст. м. ленинский проспект где торговые ряды .. там...
Могу ли вернуть деньги? купила платье в магазине, пришла домой померила ещё раз и поняла, что у платья очень высокий ремешок, решила вернуть в магазин...на чек попал крем и он стал почти не читаем...(видна дата продажи, время, инн, назва...
Помогите!обман в летуале! здравствуйте! помогите пожалуйста! пошла в летуаль с мол.человеком, он решил мне сделать подарок и купил дорогой крем от ланком, оплатил товар, чек взяли, уехали. вечером того же дня, решила залезсть посмотреть ...
Купила водонагреватель. по размеру не подошел. хотела обменять, не приняли, якобы сложная бытовая техника возврату и обмену не подлежит. (прошел всего час с момента покупки) так ли это?
Купила в магазине по акции "одна вещь + 1 вещь в подарок" комплект мужских трусов (2 штуки в паре). трусы пришиты друг к другу посередине резинки, туда же пришита этикетка, которая скрепляет пару трусов по типу скрепки. то есть, померить...
Купила товар - не подошел! что делать? купила тональный крем в магазине. посоветовала мне консультант определенную серию - сказала хороший тональник. понравился. купила. пришла домой, почитала в интернете, что он для зрелой кожи и от мор...
Обходит ли магазин гражданский кодекс, тем что дизайнерская одежда обмену и возврату не подлежит? В торговом центре есть такой магазинчик
Доброго времени суток. сложилась неприятная ситуация. 1 декабря купила сумку в магазине redmond, в подарок свекрови на ее день рождения. сумку ей не подошла и было решено, что я сдам ее в магазин и мы выберем вместе ей то, что она хочет....
Купила пальто в магазине со скидкой, приехала домой, примерила, а оно мне не нравится, хочу вернуть, но в магазине весить распечатанный листок а4 " товары по акции возврату и обмену не подлежат", имеет ли право магазин мне отказать?
Я заказала крем в интернете, но по глупости своей сразу не прочитала отзывы о нем. после заказа, день на 2 я все таки решила почитать что же это за чудо крем такой. в итоге люди писали что это развод и только. крем отправили из москвы, д...
Я купила в магазине сапоги я купила в магазине сапоги на распродажи, одела их один раз они порвались, когда я захотела в магазине вернуть свои деньги, мне отказали предложив тем самым ремонт, от ремонта я отказалась, скажите могу ли я вс...
Можно ли вернуть норковую шубу в магазин, если дома она разонравилась? Прошла неделя от покупки. Купила в магазине норковую шубу, но дома она разонравилась.Если в магазине писала расписку, что возврату и обмену не подлежит. Что делать? К...
Имеет ли право интернет магазин просить возврата не подошедших косметических средств? не нарушает ли это :согласно постановлению правительства российской федерации от 19 января 1998 г. n55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не п...
Привет, подарили подарок, отпариватель endever odyssey q-103, он нас не устраивает, пришли в магазин, хотели сдать его в магазин или обменять на другой товар в такую же сумму, пришли в магазин, нам сказали, что этот товар не подлежит воз...
Заказала мини-духовку в интернет магазине, к сожалению, не проверила товар при курьере (теперь понимаю, что это была моя ошибка). дома распаковав мини-духовку, обнаружила, что она битая. магазин отказался принять товар назад (общалась с ...
Заказала пудру в инет-магазине. в пункте выдаче не разрешили открыть, и посмотреть не рассыпана ли она, пока не оплачу. на сайте же крупным шрифтом написано: косметика не подлежит возврату. правомерно ли они поступают?
Я купил товар и через 5 дней он сломался. я подозреваю, что это заводской брак. я пришёл в магазин и хотел обменять товар. мне сказали, что без упаковки товар не подлежит возврату или обмену. правда ли это?
Можно ли вернуть в магазин фен на обмен другой большей мощности? В магазине отказали, сославшись , что это товар личной гигиены и возврату и обмену не подлежит
Купил телефон, передумал решил его обменять. Мне говорят что обмену и возврату не подлежит. Что делать?
