Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней с дефектом?

Москва43 просмотров1 ответ

Купил xiaomi, но тут появились какие-то полосы. могу ли я его обменять на другой? ( с момента покупки прошло 11 дней)

Ответы сообщества 1

Ответить

В течение 15-ти дней с даты покупки смартфоне, в случае выявлении в нем любого недостатка, вы можете предъявлять продавцу любое (по своему выбору) требование, из числа перечисленных в п. 1 ст. 18 зозпп, в т. ч. требовать замены товара, или отказываться от купленного товара и требовать возврата уплаченных за него денег.
обмен вам обязаны произвести не позднее 20 дней с даты предъявления требования, а возврат денег - не позднее 10 дней . при этом проведение экспертизы (если продавец считает ее необходимой) должна производиться за счет продавца и пределах указанных выше (20/10 дней) сроков. (см. п. 5 ст. 18, ст. 21 и 22 зозпп).
удачи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить