Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Москва · 02.12.2011 · 1 133 просмотров
Скажите пожалуйста могу ли я обменять и вернуть обратно смартфон или коммуникатор в магазин в течении 14 дней? Спасибо.
Ответы сообщества 1
Да, можете. Если он неисправен, Вы спокойно можете требовать возврата денег, обмена на аналогичный, уменьшения цены или бесплатного ремонта. По Вашему выбору. Если он исправен, но не подошел по каким-то причинам, Вы можете его обменять на другой (либо, если нет другого, вернуть деньги), при условии, что сохранены чек, упаковка, товарный вид. Если продавец будет говорить, что исправные телефоны не подлежать обмену и возврату по ст. 25 Закона о защите прав потребителей, скажите, чтобы предоставил Вам свежий перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату (вышел в ноябре 2011 года), там телефонов нет. Значит менять нужно. Кстати, сотовые телефоны (коммуникаторы, смартфоны) в соответствии с сертификатами и декларациями соответствия на них же не являются телефонами.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть коммуникатор ?
Можно ли вернуть коммуникатор ? я купил себе коммуникатор. после подробного изучения и использования в течении 3 часов, он мне разонравился и я понял что это не моё, не лежит к душе и все. могу ли я вернуть его обратно в магазин и получи...
Возврат денег за смартфон?
Возврат денег за смартфон? 02 апреля 2012 года приобрел смартфон sony xsperia s стоимостью 24990. 12 апреля 2012 года он просто выключился и больше не включается. со дня покупки прошло 10 дней. имею ли я право вернуть смартфон продавцу и...
Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос?
Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос? Подскажите пожалуйста ответ на мой вопрос?Я 15.05.2010 приобрёл в магазине сотовой техники коммуникатор HTC Touh Viva в кредит.Спустя 3 д 18.05.2010 обнаружилась неисправность в коммуникаторе(в ...
Возврат или обмен смарфона-коммуникатора
Здравствуйте! я купила смартфон-коммуникатор, приехав домой обнаружила, что часть сенсорного экрана в режиме набора смс-сообщений не работает. спустя 3 часа после покупки я вернула его в магазин. там мне сказали, что телефон должен пройт...
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней.
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней. Пожалуйста, помогите решить проблему: Вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравится… что де...
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней?помогите!
Как вернуть деньги за смартфон, если не прошло 14 дней?помогите! пожалуйста, помогите решить проблему: вчера я купила смартфон, сегодня я обнаружила недостаток(для меня очень существенный): очень слабая батарея и вообще он мне не нравитс...
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта.
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Продали некомплектный коммуникатор
Продали некомплектный коммуникатор мной был приобретен коммуникатор и во время проверки в магазине выяснилось что отсутствует карта памяти хотя по инструкции она должна быть. продавец начал убеждать меня что комплекция может быть разной....
Могу я вернуть монитор в магазин в течении 14 дней?
Могу я вернуть монитор в магазин в течении 14 дней?
Имею ли я право обменять на деньги смартфон, вернуть его обратно в магазин (куплен 2 дня назад)
Имею ли я право обменять на деньги смартфон, вернуть его обратно в магазин (куплен 2 дня назад) куплен в dns http://cherepovets.dns-shop.ru/catalog/i... жалобы на кратковременное время работы от акб (5-6ч) последовательно в щадящем режи...
Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет
Подскажите как сдать ноутбук обратно в магазин в течении двух недель , претензий особых нет купила 02.01.2012 ноутбук за наличный расчет , достаточно мощный . муж купил чуть позже другой . на след. день пошла сдавать свой ноут , а в мага...
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Можно ли сдать обратно в магазин в течении 14 дней не понравившийся эпилятор? куплен в гипермаркете Реал
Вернула не ношенную обувь обратно в магазин. В течении скольких дней должны вернуть деньги?
Вернула не ношенную обувь обратно в магазин. В течении скольких дней должны вернуть деньги? Дома заметила, что подошва немного расклеена и на следующий день вернула туфли. Деньги мне сразу отказались отдавать.
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки?
Можно ли сдать/обменять телефон в магазине в течение 14 дней с момента покупки? брак отсутствует. причина обмена: телефон не устраивает по техническим показателям.
По закону я могу вернуть любой товар обратно в магазин в течении 2 недель,если м?В каких случаях я не могу этого сделать
По закону я могу вернуть любой товар обратно в магазин в течении 2 недель,если м?В каких случаях я не могу этого сделать
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течении 15 дней, если он начал у меня сам перезагружаться?
Можно ли вернуть телефон обратно в магазин в течении 15 дней, если он начал у меня сам перезагружаться? Сталкивались ли вы с такой проблемой. И как поступали? Принимали у вас телефон назад и возвращали деньги?
Могу ли я обменять обувь в магазин в течении 14 дней, но без ярлыков?
Могу ли я обменять обувь в магазин в течении 14 дней, но без ярлыков? Купил тапки в Адидасе. Примерить их там не получилось из-за "противоугонных" плямб. Принёс домой и со спокойной душой оторвал ярлык (единственный). Через пять минут с ...
Смартфон, сдача обратно в магазин
Смартфон lumia 950, практически не снимает видео более 10 мин отключает видео запись под предлогом перегрева, это является поводом для сдачи смартфона обратно в магазин (14 дней не прошло)?
Могу ли я вернуть электро-акустическую гитару обратно в магазин в течении 14 дней?
Продавец-консультант в магазине объяснил, что не смогу, ибо она является сложнотехническим товаром. только обменять смогу, и то, если они пойдут мне на встречу. можно поподробнее? что предпринять, чтобы вернуть ее и мои деньги? чек имеет...
Могу ли я вернуть назад накладные беспроводные наушники обратно в магазин в течении 14 дней?
Суть в том купил беспроводные наушники, но они меня не устроили по качеству. дефектов в них нету могу ли я их обратно вернуть в течении 14 дней?
Как правильно обменять товар в магазине?
Как правильно обменять товар в магазине? скажу доступным языком, мне разрешили обменять энный товар, товар покупался 23-02-2012 за 24990 р через 3 мес. я сдаю на экспертизу мне разрешают сделать обмен , но обмен с доплатой * мотивирует т...
Можно ли обменять товар в магазине (технику) на другой за ту же сумму, когда он еще на гарантии?
Можно ли обменять товар в магазине (технику) на другой за ту же сумму, когда он еще на гарантии?
Можно ли вернуть смартфон обратно в магазин в течение 14 дней?
Здравствуйте! купили телефон в рассрочку. консультант уведомил, что страховка обязательна при оформлении. у него я неоднократно переспрашивала, точно ли это. он ответил что это условие рассрочки. после как он распечатал документы на подп...
Смартфон обратно в магазин не взяли.
Смартфон обратно в магазин не приняли. хотя 14 дней еще не прошло. они ссылались на то, что смартфон можно обменять только в том случае если он бракованный. правы ли продавцы?
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос?
Можно вернуть ноутбук обратно в магазин и забрать деньги за первый взнос? Мама на днях купила в рассрочку достаточно дорогой ноутбук, почти 50 тыс. Она совершенно в них не разбирается, ей просто впарил продавец, к тому же с витрины и она...
Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент)
Можно ли сдат обратно в магазин покупку? (Инструмент) Подскажите можно ли сдать обратно в магазин покупку. Купил в магазине инструментов болторез, но он не оправдал мо надежды так скажем =) Можно ли его обратно сдать и получить деньги об...
Можно ли по гарантийному талону вернуть смартфон обратно в магазин?
Я купил смартфон tele2, но там заряд вообще не держит подскажите можно ли по гарантийному талону вернуть его обратно в магазин?
Перестал работать смартфон (гарантийный срок не истёк). какие права я имею, при возврате его обратно в магазин?
Купила смартфон марки sony 2305. через пол года перестал работать (гарантия на год), отключился и не включается (при полном заряде батареи). завтра отнесу его обратно в магазин. подскажите пожалуйста, какие права я имею? должны ли мне ве...
Купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать?
Купил велосипед) хочу вернуть обратно в магазин, но они отказываются его принимать) что делать? на днях купил себе велосипед. покатался и честно сказать понял что это не мое. ну у каждого ошибки в жизни бывают) велосипед в идеальном сост...
Я хочу вернуть телефон обратно в магазин. имею я право на это если со дня покупки 7 дней?
Я хочу вернуть телефон обратно в магазин. имею я право на это если со дня покупки 7 дней? имею я право на это если со дня покупки 7 дней
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос