Обмен товара после обнаружения неисправности
Москва · 05.03.2017 · 40 просмотров
Купил дрель — шуруповерт в магазине после обнаружил что акуммуляторы дохлые и не держат и минуты при полном заряде .вопрос могу ли я обменять на другой или вернуть деньги .и какие мои действия 11 дней с момента покупки не прошло
Ответы сообщества 1
ДП
Да, это скрытый недостаток, который вскрылся в процессе эксплуатации, несите в магазин на экспертизу
Похожие вопросы
Вопрос про гарантию на фотоаппараты +
Вопрос про гарантию на фотоаппараты + совсем недавно купил зеркальный фотоаппарат одной известной фирмы в одном не менее известном магазине. через неделю обнаружил некоторые неисправности и сдал его обратно в магазин. в магазине действуе...
Возврат некачественного товара. +++
Купил дрель шуруповерт которая сломалась на 13 день. при покупке продавец говорил что возврат денег только в течении 10 дней. залез в интернет вроде по закону 14 дней не включая дня покупки на сложный товар. а дрель в списке сложных не н...
Неисправен телефон, сдал на диагностику
Купил телефон в мае 17-го числа 2016г, обнаружил не исправность 25.05.16 сходил в магазин, сказали отнести в сц ( сервис центр) отнёс, как сказали проблему устранили, но проблема осталась, обратился на сл. день снова к ним, проблема сама...
Обмен товара
Обмен товара Надеюсь на грамотную помощь =) 20 декабря 11 года мной был куплен планшетный компьютер, через 2 часа после покупки обнаружил дефект на экране, темное пятно, которое в магазине невозможно было увидеть так как стояли цветастые...
Не хотят возвращать деньги за неисправный товар+++
Ситуация такая купил сетевой дрель шуруповерт. в двухнедельный срок он сломался мотор крутит а но не патрон под нагрузкой останавливается и не затягивает. отнес в магазин прошло 10 дней. звонят типа из сервисного центра (голосом похожим ...
Могу ли я вернуть деньги за шуруповерт в момент обращения?
Купил шуруповерт 14,4 в.проверил в магазине(включал),работает.придя домой обнаружил,что заедает переключатель скоростей.ладно пойдет.начал работать.сверлил отверстие в ванной сверлом 6мм,потом расширял 10мм.когда сверло зажимало,перестав...
Как сдать обратно шуруповерт
Как сдать обратно шуруповерт Купил неделю назад шуруповерт,не использовал вообще,можно ли сдать обратно и вернуть деньги.?
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней здравствуйте. вообщем 2 месяца назад я купил колонки в магазине. через 1 месяц перестала играть одна колонка(при дожатии на нее играет). с даты приема прошло уже 40 дней. через 5 дней заканчивается предел...
Обмен неисправного товара
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Обмен телефона в течении 14 дней
Обмен телефона в течении 14 дней здравствуйте. могу ли я обменять либо вернуть деньги за телефон, который самопроизвольно выключился при заряде 50% и не включался, не заряжался. в магазине знают о недостатке этой модели. это потеря заряд...
Могу ли я вернуть товар?
Могу ли я вернуть товар? купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. с момента покупки прошло 3 дня. кажется по закону можно вернуть товар в магазин в течение 14 д...
Могу ли вернуть деньги за обувь?
Купил обувь, в магазине спросил могу ли если что вернуть обувь, но не уточнил, возврат денег сделать или же обменять на другую. меня предупредили что можно вернуть обувь если она не ношенная и с момента покупки прошло не больше недели. м...
Могу ли я сдать товар в магазин?
Могу ли я сдать товар в магазин? Купил в магазине электронную книгу, в разделе б/у товаров. Придя домой я обнаружил в ней огромное кол-во недостатков. С момента покупки прошло 3 дня. Кажется по закону можно вернуть товар в магазин в тече...
Как сдать товар на гарантийный ремонт
Купили дрель-шуруповерт в магазине"хозяин" приморская-22 через 3 месяца он перестал работать,на гарантийный ремонт директор магазина принять товар отказался,написали претензию,директор отказался её принять и поставить подпись.что нам дел...
Есть ли возможность вернуть телефон?..
Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Г...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
Возврат или обмен телефона
Возврат или обмен телефона я купил телефон в подарок, но он не понравился. могу ли я его вернуть обратно в магазин или обменять на другой?( после покупки прошло 5 дней).
Вернуть сломавшуюся дрель можно? сын купил за 8 тысяч дрель неделю назад, она сломалась, гудит не так - возможен обмен
Вернуть сломавшуюся дрель можно? сын купил за 8 тысяч дрель неделю назад, она сломалась, гудит не так - возможен обмен или возврат денег?
О законе про защите прав потребителя
О законе про защите прав потребителя Купил 3 дня назад в магазине шуруповерт,после первого же использования шуруповерт дал сбой( стал шататься патрон). В магазине мне сказали что они его забирают на ремонт сроком до 60 дней.Насколько они...
Права потребителя. купил смартфон он ломается уже третий раз за полгода (гарантия год) , могу ли я его вернуть обратно? а
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон не ожидано выключается и после включени...
Права потребителя. купил смартфон он ломается уже третий раз за полгода (гарантия год) , могу ли я его вернуть обратно? а
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон неожиданно выключается и после включени...
Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней с дефектом?
Купил xiaomi, но тут появились какие-то полосы. могу ли я его обменять на другой? ( с момента покупки прошло 11 дней)
Каковы сроки диагностики товара?
Каковы сроки диагностики товара? Добрый день!Я купил кофемашину 23.12.2010. В процессе эксплуатации обнаружил дефект одного из узлов. Сдал по гарантии 30.03.2011 года. В заявлении написал: "прошу отремонтировать или заменить на другой то...
Возврат или обмен товара.
Возврат или обмен товара. Добрый день! 01,06,2011г. Купил в магазине глубинный насос для воды. не прошло и 30 минут после начала работы как он перестал качать воду. Собрал повез в магазин где купил сказал как все было. Мне сказали что в ...
Обмен товара!
Обмен товара! Можно ли обменять Плеер IPOD NANO, купленный в ЭЛЬДОРАДО в кредит на что-либо другое? 14 дней с момента покупки еще не прошло.
Можно ли вернуть деньги за фотоаппарат?
Можно ли вернуть деньги за фотоаппарат? Купил 21 мая зеркалку Nicon D3000. После покупки обнаружил битые пиксели на матрице. Брал фотки на заказ в магазине. Теперь думаю как поступить дальше, отдать им на экспертизу (которая неизвестно с...
Можно ли вернуть товар, если он исправен, но не удовлетворяет его работа...
Можно ли вернуть товар, если он исправен, но не удовлетворяет его работа... купил сегодня шуруповерт и болгарку... приехал домой, решил испытать шуруповерт, но мне он не понравился т.к не вкручивает саморезы до конца (остается шляпка). е...
Могу ли я вернуть плеер в магазин?
Купил mp3 плеер три дня назад. в руководстве пользователя заявлено 6 часов работы в режиме прослушивания музыки. на деле же он не работает больше 3 часов. так же не соответствует световая индикация (экран отсутствует) - при зарядке долже...
Обмен товара
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин?
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.