Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если товар перестаёт работать через некоторое время, это качественный товар или нет?
ЭП
1. что значит "перестает работать"? 2. что за товар? 3. через какое время?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Проконсультируйте, пожалуйста, про посылки почтой и транспортной компанией я хочу заказать у поставщика из другого города товар. мне необходимо перед оплатой проверить качество этого товара. т.е. если качество меня не устроит, не оплачив...
И отказывается возвращать предоплату на поставку след. товара, аргументируя это тем, что следующий раз вышлет качественный товар бесплатно. если обратиться в суд, то какое решение он вынесет?
Нужна помощь!(не качественный товар) Заказал дисплей в магазине, его прислали (не разбитый. внешне все нормально). Пленку с дисплея снял,т.к убедился что он не побит,но на дисплее постоянно появляются артефакты, да и качество изображения...
В договоре купли-продажи прописаны штрафные санкции за необоснованный отказ в приемке товара. поставщик привозит товар, количество соответствует ттн, качество тоже в порядке. акт расхождения вроде как и нет повода составлять. однако он р...
Здравствуйте, у меня такое дело я заказал футболки через интернет магазин и дело в том что я перед покупкой хотел бы открыть их (мне сказали что они в упаковках) что бы убедиться в качестве товара и подходящем размере для меня, но магази...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Я купил планшет в своем городе, он сломался через месяц, меня гонят за тридевять земель в сервис производителя. я купил планшет в своем городе в крупном магазине электроники и всякоразного enter, через месяц и неделю он перестал включать...
Дает ли почта россии или emс право проверки работоспособности товара до оплаты? и что делать в случае если отправитель намеренно положил не качественный товар,или же он был испорчен (без внешней диформации,н\пр от вибраций),как быть?!
Здравствуйте, помогите решить проблему. поставщик поставил сырье ужасного качества (мусор, песок, ветки, камни). в договоре и спецификации качество товара не было прописано. мы завод производящий полипропиленовые трубы, данное сырье не м...
Что такое качество жизни ? И можно ли повысить?
В общем такая ситуация, сегодня купили телефон, вроде все хорошо, но через некоторое время перестаёт читать сим-карту, экран зависает и нужно вытащить батарею чтобы все стало нормально! чек есть, все целое! подскажите пожалуйста! даже на...
Возврат обмет товара такая проблема купил сегодня наушники за 695 руб. на коробке написано микрофон с шумоподавлением и превосходное качество звука,пришёл домой подключил оказалось что микрофон сильно фонит и почти не слышно(ну и где это...
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. могу ли я потребовать деньги за не качественный товар? У меня такой вопрос. могу ли я потребовать деньги за не качественный товар Получилось так: купил планшетный компьютер он у меня пробыл 4 дня потом ...
Что такое-Надлежащие качество? ЧТо такое
Вопрос юристу! купила портативный двд плеер, придя домой и посмотрев видео не понравилось качество изображения. хотела вернуть товар, но мне отказали по причине сложности товара, обменяли. когда смотрела вроде все нормально было, придя д...
Здравствуйте! в нашем магазине был продан товар (видеокамеры и регистратор) . через 7 дней покупатель вернул его, сославшись на ненадлежащее качество товара, написав претензию. мы приняли товар обратно и отправили на экспертизу производи...
Можно ли сдать телефон по гарантии если не устраивает его качество купила телефон самсунг gt-s5560? через некоторое время он начал сам перезагружаться, сдавала по гарантии в сц несколько раз - ничего не меняется. могу ли я сдать телефон ...
Можно ли вернуть товар в магазин (колонки), если мне не нравится качество звука и со времени покупки прошел 1 день Или обменять
Недоволен качеством звука наушников Купил наушники 2 дня назад, прослушав несколько песен, понял что качество звука совершенно никудышное. Могу ли я потребовать возврата денег за товар, или обмен на товар другой марки, с доплатой? Добав...
На ноутбуке была изначально установлена матовая матрица. на днях раздавил её и решил отдать в сервисную компанию. через некоторое время мне сообщили, что ноутбук сделан и что можно его забирать. я пришёл, осмотрел, сказал что всё хорошо ...
Как мне написать заявления для возврата денег за ноутбук? буквально через месяц он у меня сломался. мне его отремонтировали. после чего он сломался снова, но причина уже была в другом. мне его чинили 48 дней( по закону не более 45 суток)...
Нам поставили товар, который был некачественным с другого города, доставка была транспортной компанией. затем товар заменили на качественный, но сказали, что оплачивать нужно по документам, которые пришли с первой поставкой! какими датта...
Купил стол. стол + доставка с подъемом на этаж + сборка. привезли, собрали. расписался в накладной о том что стол получен (накладная, там не написано ничего про качество товара). расписался в акте приемки услуг (подъем и сборка, про това...
Хочу заказать мебель из другого города, транспортная компания сообщила, что будет отвечать за качество доставленного товара только если товар будет упакован мной в деревянные коробки, правомерно ли данное требование (какое основание)?
Здравствуйте! Купили телевизор supra 07.03.2013г.в кредит. В магазине смогли проверить только качество изображения, т.к нет подключения к антенне. Качество звука оказалось отвратительным и тихим. 08.03.2013 мы вернули телевизор в магазин...
Частное лицо, на авито выложил определенный лот, все как заявлено в объявлении, в приложении к нему отдали еще пакет схожего товара бесплатно! человек написал, попросил выслать почтой. выслали, все как завялено. человек...
Здравствуйте, я заказал через группу в контакте футбольную форму. мало того что товар пришёл без шортов(как заранее было оговорено) так ещё не из англии как было указано а из индонезии,да и качество пошива видно не вооружённым взглядом....
Можно ли предъявить претензии на качество товара,если гарантия прошла? на каком основании? купила зимнее сапоги в октябре. одела в декабре 1ый раз и кожа (было оговорено,что она натуральная) за неделю почти вся облезла,думала,что я пошар...
Кто прав, покупатель или продавец? товар изготовлен под заказ покупателя, у товара надлежащее качество. однако покупатель в последний момент отказался от покупки товара,и просит вернуть аванс. кто прав? как поступить? (товар-дверь) (прич...