Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Независимая экспертиза телефона возврат/обмен

Москва56 просмотров1 ответ

Здравствуйте! вопрос такой.. был подарен телефон, куплен был в м видео в рассрочку 1.06.15 кредит не был погашен, телефон сломался но я слышала что сдав на независимую экспертизу и доказав заводской дефект если такой он будет.. можно вернуть деньги или обменять с доплатой на другой телефон. скажите пожалуйста "на что можно рассчитывать" обратившись к специалистам независимой экспертизы с таким нюансом что кредит (рассрочка 0/0/12 не был выплачен и прошло почти два года (знаю точно то что возвращают до 2 лет через торг палат и независимые экспертизы) спасибо заранее

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

А какая собственно разница каким образом он был куплен? хоть наличными, хоть безналичным расчетом, хоть в рассрочку.. важно то, что если имеется брак, то вам необходимо это доказать и затребовать замену аппарата или его стоимости. конечно поможет только независимое экспертное заключение потому что в ряде случаев заключения сц продавца вы не получите ничего. в том числе поломанного аппарата назад.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить