Кому пожаловаться на не необоснованное списание денег с клиента сотовым оператором билайн
Москва · 15.05.2017 · 16 просмотров
Тариф все за 300, т. е 300 минут разговоров. выговорил за апрель: 248 минут. а остальные оператор " округлил" в свою сторону, а я за них платил деньги. считаю неправильной позицию оператора по отношению к клиенту.
Ответы сообщества 1
ДП
В центральный офис билайна.
Похожие вопросы
Долг за сотовый оператор мегафон?
Долг за сотовый оператор мегафон? пользовалась лет 5 назад сотовым оператором мегафон.потом потеряла симку не обратила внимания купила другую но другой оператор. сейчас пришло уведомление что у вас долг 300 р если не заплатите, вам будут...
Доброго дня, всем, у кого светлое время суток! у меня вопрос по пункту в договоре о предоставлении услуг связи.
Доброго дня, всем, у кого светлое время суток! у меня вопрос по пункту в договоре о предоставлении услуг связи. 3.2. изменять в одностороннем порядке тарифы предоставления доступа, тарифные планы, а также тарифы на дополнительные услуги,...
Что делать если оператор билайн прислал большой счет за пользование мобильным интернетом в москве?
Здравствуйте! я проживаю в москве и пользуюсь услугами оператора билайн (тарифный план "по любому поводу"). в период с 16.10.2014 по 15.11.2014 оператор билайн выставил счет за пользование услугой gprs в размере 3 118,75 руб. так получил...
Какие законов рф билайн нарушил?
Оператором колл центра установлен пароль на кл сотовой связи без его согласия. оператор колл центра компании билайн, при звонке в колл-центр установил пароль своему клиенту для звонков в кц. пароль данного типа устанавливается только по ...
Как бороться с сотовым оператором за списывание денег за короткие смс?
Как бороться с сотовым оператором за списывание денег за короткие смс?
Мир вам! изменился архивный тариф билайн.
Подскажите -может ли оператор в одностороннем порядке изменить тариф архивный в очень худшую для клиента сторону что и произошло буквально пару дней назад с тарифом всё 500 от билайн. я никак не соглашался уйти с него так как он очень вы...
Что именно необходимо оспаривать в арбитражном суде?
Что именно необходимо оспаривать в арбитражном суде? территориальным отделом роспотребнадзора вынесено абсолютно, на мой взгляд, необоснованное решение(штраф 10000). попытался обжаловать в вышестоящем управлении. но там тоже как об стенк...
Законно ли обнуление операторами связи оставшихся неиспользуемыми у абонента минут, смс и интернет трафика?
Законно ли обнуление операторами связи оставшихся неиспользуемыми у абонента минут, смс и интернет трафика? законно ли обнуление операторами связи оставшихся неиспользуемыми у абонента минут, смс и интернет трафика? как вы считаете, зако...
Где оператор у билайн? вы не знаете номер оператора у билайна?
Где оператор у билайн? вы не знаете номер оператора у билайна?
Не возможно дозвониться до оператора билайн,отвечает только автоответчик ,куда можно пожаловаться ,
Не возможно дозвониться до оператора билайн,отвечает только автоответчик ,куда можно пожаловаться ,
Билайн снимает деньги в роуминге причем очень много!
Билайн снимает деньги в роуминге причем очень много! у меня билайн! поехал я в отпуск (по россии), подключил услугу роуминг на легке! после разговоров с меня начали снимать деньги примерно по 25 руб за минуту! когда я приехал из отпуска ...
Нужна консультация ..Срочно. По вопросу правомерности установки сотовым оператором Базовой станции на крыше жилого дома.
Нужна консультация ..Срочно. По вопросу правомерности установки сотовым оператором Базовой станции на крыше жилого дома.
Как наказать оператора мегафон?
Сменила оператора для пользования интернетом через модем (билайн на мегафон) . на счету было 900 руб. спустя пол суток сняли 900 руб. после общения с оператором получила пояснение, что была подключена платная услуга, хотя я ничего не под...
Имеет ли право оператор сотовой сети менять условия действующего тарифного плана?
Имеет ли право оператор сотовой связи менять условия действующего тарифного плана? 29.10.2012г я подключилась на тарифный план "ноль сомнений"(60-т бесплатных исходящих минут на номера "билайн".) а сейчас на запрос об оставшихся беспл...
Слышал, что скоро вступит в силу услуга смены оператора сотовой связи без смены номера. в чем смысл? кому это выгодно?
Слышал, что скоро вступит в силу услуга смены оператора сотовой связи без смены номера. в чем смысл? кому это выгодно? вот, к примеру, у меня номер начинается на 8-960. сразу понятно, что это билайн. человек, чтобы сэкономить на перегово...
Считываются деньги с мобильного счета! как поступить?
Второй день подряд со счета списываются деньги. мобильный оператор - "билайн", тариф - безлимитный, за 500 рублей в месяц. звонил оператору, говорят что у них в технической службе сбой и именно с моей сим-карты идет списание. за каждый з...
Билайн - простой развод
Билайн - простой развод Можно ли подать на этого горе-оператора за этот развод? У меня тут полный букет претензий к нему: 1. Был тариф Монстрр общения - через сайт пыталась несколько раз (не помню какое количество) сменить. Вроде поменял...
Что я могу предъявить телефонному оператору?
Что я могу предъявить телефонному оператору? У меня на Билайне подключен тариф, где Билайна Билайн за 10мин разговора внутри региона берет 0,95руб....на днях когда разговаривал, линия обрывалась по неисправности оператора,т.е. не по исте...
Запутались в декретах. гл. действующие лица - операционист и менеджер. честное слово история правдива, взята из жизни.
№1 уходит в декрет с должности оператора, принимают на работу №2, через полгода уходит в декрет менеджер х, оператора №2 назначают менеджером, берут оператора №3. проходит полгода, уходит в декрет №3, появляется оператор №4. через какое-...
Что значит разовый платёж?
Вот в тарифе всё за 300 билайн, написано разовый платёж 50 руб, а ежесуточная выплата 10 руб?
Договор с сотовым оператором не прошел повторную проверку? проблема с qiwi
Не могу получить конкретного ответа от службы безопасности киви, что нужно взять дополнительно мне у оператора, чтобы мой договор прошёл проверку? в офисе у оператора мне сказали, что договор действителен, сим карта оформлена на меня и е...
Оператор поменял тариф без моего ведома
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, куда обращаться по поводу изменения тарифа в одностороннем порядке оператором "билайн", меня лично ни кто не уведомлял что тариф будет изменен на более дорогой. если можно, скиньте, пожалуйста ссылки...
Можно ли что то сделать с оператором?
Здравствуйте, сегодня узнал что мой оператор нагло врет в рекламе. все указано в скриншотах и немного словами, в общем мною был заключен договор с оператором связи и тарифом "просто интернет "(цена 300 рублей в мес.) [условия тарифа паке...
Информирование клиента об операциях совершенных без его ведома
В новостях появляются куча статей в которых содержатся строки: "держатель карты должен сообщить в банк об утере карты либо проведенной без его ведома операции не позднее того дня, в который данная операция прошла" - на основание какого з...
Неожиданный долг
Неожиданный долг доброго времени суток. моя мама неработающая пенсионерка, в квартире мы зарегистрированы втроем, квартира приватизированная без определения долей. полгода назад мама оформила субсидию и в настоящее время подошел срок пер...
Нужна помощь. мошенники.
Нужна помощь. мошенники. внимание! билайн мошенники! положил на телефон после зарплаты пару тысяч. родственники тоже подкинули. в итоге получилась приличная сумма. вдруг от билайн приходит сообщение, что ваш баланс менее ста рублей. в ц...
По оплате услуг жку. за апрель тариф хвс дпу -23.31,общая по метражу, за май и в графе тариф поставлена общая сумма-?
По оплате услуг жку. за апрель тариф хвс дпу -23.31,общая по метражу, за май и в графе тариф поставлена общая сумма-? никак счетчик поставили? москва
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем.
Мегафон грозится подать на меня в суд за якобы задолженность по сим карте мегафон модем. Год назад я купил мегафон модем и подключил безлимитный тариф. Платишь 2300 в месяц и у тебя безлимитный интернет, но скорость падает по достижению ...
Опоздание на работу до 15 минут
Опоздание на работу до 15 минут добрый день всем! у нас на работе ввели штрафные санкции за опоздание на работу: до 15 минут - 300 рублей. имеет ли руководство на это право? вроде бы по тк допускается задержка на 15 минут...
Имеет ли право оператор сотовой сети менять условия действующего тарифного плана, к которому я подключился ранее?
Имеет ли право оператор сотовой сети менять условия действующего тарифного плана, к которому я подключился ранее? я подключился к билайн на выгодных для меня условиях, и вот пару дней назад оператор изменил условия этого тарифного плана,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.