Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат телефона навязаного консультантом

Москва38 просмотров1 ответ

Добрый день! ситуация следующая: отец пошел в магазин связной купить телефон в районе 2 т. р. консультант подсел ему ухо и оформил ему дорогой смартфон, аксессуаров к нему и плюс услуги на настройки на 40 т. р. на что был оформлен кредит. все документы подписаны. отец серьезности сделки не осознавал. когда отец пришел домой, я ему объяснил, сколько ему надо заплатить и что за телефон ему продали.
14 дней с момента покупки прошло. магазин отказывается разрывать сделку.
как расторгнуть договор купли-продажи телефона и вернуть деньги? на каком основании? ст. 178 гк рф вроде не подходит. может у кого были подобные случаи

Ответы сообщества 1

Ответить

Если с телефоном все в порядке, то его вернуть не получится потому, что телефоны входят в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. тут единственный шанс вернуть телефон это доказать, что ваш отец был введен в заблуждение менеджером и характеристики телефона не соответствуют заявленным, т. е. на лицо обман покупателя, ито это трудно, если же вашему отцу просто навязали телефон с кучей ненужных ему свистелок и ...делок, то тут шансы что-то сделать стремятся к нулю, если изначально не нулевые. а по поводу не осознавания серьезности сделки, так это вообще недоказуемо, если только нет справки относительно того, что у вашего отца есть проблемы с восприятием окружающей действительности, а так все со стороны выглядит примерно следующим образом: взрослому человеку порекомендовали кучу новомодных и дорогостоящих наворотов, он послушал и согласился, даже договор купли продажи прочитал, где все то же самое написано, да еще и цена рассчитана, подписал договор, тем самым приняв его условия.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить