Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имею ли я право сделать возврат книги через 15 минут после покупки?

Москва16 просмотров1 ответ

Старший продавец книжного магазина тыкала мне в лицо брошюрой по правам потребителя, что книги возврату не подлежат. она также сказала, что в виде исключению они могут сделать возврат только беременным и пожилым людям. я, инвалид второй группы по зрению, все равно стоял на своем и требовал произвести возврат. на что она вызвала на меня охрану торгового центра и наряд полиции. мне стало настолько плохо, что пришлось вызывать скорую помощь. приехала скорая и оказала мне медицинскую помощь. в результате все это длилось 3,5 часа, и в итоге я книгу не смог вернуть.
подскажите, на что мне ссылаться руководству торгового центра и руководству магазина, чтобы произвести возврат мною купленной книги, которую я не смог вернуть через 15 минут после ее покупки.

Ответы сообщества 1

Ответить

Печатные издания, не относящиеся к категории периодических, например, тиражи книг, ноты и т. д. не полежат ни обмену, ни возврату. естественно, если они надлежащего качества.

обмен или возврат, в данном случае только по желанию продавца.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить