Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила телевизор распаковала - битый экран, в магазне говорят - я разбила, я думаю продавец кинул блок питания в коробку и разбил экран
Ответов пока нет. Вы можете первым поделиться своим мнением.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! купила ноутбук в интернет-магазине, когда забирала не распаковала упаковку. дома распаковала со съемкой на видео. обнаружился небольшой дефект на пленке экрана. через 2 дня отдала обратно. сказали проведут экспертизу и чере...
Купила тренажер для бокса,распаковала товар,коробку выкинула.оказалось,что нижняя часть треснута.поменяют без коробки?
Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккура...
Штрих-код не является подлинным - что делать? купила сегодня в брокарде духи lanvin - marry me limited edition 2013. пришла домой, распаковала, понюхала. подумала, вот я лох, до какой же степени надо было забить себе нос при выборе, чтоб...
Купил ноутбук, но попользовался, обнаружил, что не очень он подходит, например: заряда не на много хватает, размер большой не удобно брать в поездки, экран малого разрешения, пиксель, который виден (битый, всего один нашел) что можно с...
Купила в салоне мтс планшет и приобрела страховку ребёнок разбил экран могу я вернуть деньги?
Жк телевизор ломается 2-ой раз, помогите принять решение помогите пожалуйста! купила телевизор в марте 2012 года, он сломался в конце ноября 2012 года, нам его починили по гарантии и сказали, что на деталь, которую поменяли, т. е. весь э...
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Могу ли я вернуть планшет, купленный сегодня в финляндии? купила планшет, такс-фри нам не дали, т.к. в этом магазине его не оформляют. приехала, распаковала и разочаровалась. можно ли вернуть планшет завтра или послезавтра?
Я купила телевизор, дома когда вскрыли коробку не нашли ни обного документа (нет паспотра, руководства по эксплуатации и гарантийного талона), можно ли вернуть телевизор в магазин
Что правда телефон с несколькими битыми пикселями могут не поменять если только купил? а то говорят что до 5 пикселей ( точки маленькие такие на экране) могут не поменять, у некоторых с 2мя не поменяли, а у меня один битый пиксель и я бо...
Стала жертвой интернет-мошенников! хотела бы узнать ваше мнение, можно ли как то вернуть деньги, если товар получала на почте наложенным платежом! но я даже не распаковала посылку, захотела сразу вернуть деньги! на почте мне отказали! по...
При получении в магазине, коробку не вскрывал, в накладной расписался((, привез домой, самовывозом, вскрыл коробку --экран телевизора разбит. что можно сделать?
Покупала дочке планшет и мне предложили доп. страховку за 500 руб. сказали если сказали если экран разобьется то страховка возмещает! 00% стоимости планшета, ну я согласилась. купила и така как в этом не разбираюсь не читала задний мелки...
Сдали планшет в ремонт в апреле 2014. все там какие то проблемы были с наличием экрана. на время пока они найдут экран нам поставили экран с плохой подсветкой. при этом я дала 2500 как предоплату. теперь оказывается что наш экран они вык...
Здравствуйте! купила вчера 2 автощетки необходимых мне размеров. когда распаковала одну из них, выяснилось, что она другого размера, не того как заявлено на упаковке (кто-то случайно или специально поменял упаковки). чек не сохранила, по...
Купила 4 пары колготок. одни я распаковала и мне они не подошли. могу ли я сдать остальные 3 пары, так как они не распакованы?
Сегодня купила набор постельного белья, а когда распаковала оказалось, что оно очень сильно линяет. чек я сохранила, но на нём не указано наименование товара, только уплаченная сумма.
Сдал телефон в сервис для проведении диагностики. поле неё расслоился экран, в сервисе говорят что они не причастный. можно заставить их как то починить экран? сервис не гарантийный.
Взяла айпад в рассрочку и уже внесла первоначальную сумму,и об этом пожалела,планшет ужасно работает,можно его вернуть? они обязаны вернуть? ведь его уже распаковала,но он совсем новый,а банк вернет мне сумму которую я внесла ?
14.02.14 купил смартфон - apple iphone 5s 16 gb, через 2 дня использования неожиданно заметил, просматривая картинки в интернете, 1 битый пиксель, на экране аппарата. пользовался им очень аккуратно все эти 2 дня и не мог его побить сам, ...
14.02.14 купил смартфон - apple iphone 5s 16 gb, через 2 дня использования неожиданно заметил, просматривая картинки в интернете, 1 битый пиксель, на экране аппарата. пользовался им очень аккуратно все эти 2 дня и не мог его побить сам, ...
Взяла сегодня в кредит смартфон за 13 тыс. ( в евросети). переплату мне насчитали около 4 тыс. меня это очень удивило, уж очень большая переплата. да, продавец сказал, что в комплекте нет наушников, я приобрела ещё и наушники. пришла дом...
У меня такая проблема, купила сыну айфон 4 с, по случайности треснул экран, телефон на гарантии ещё пол года, но проблема в том что телефон сам по себе восстановленный, и часто ломался: уже два раза отдавали по гарантии и его ремонтиров...
Отдал на замену тачскрина пришел забирать телефон они мне говорят что сломали экран, сказали что заказали деталь в китае и что заменят экран за свой счет. нужно ли мне платить за ремонт тачскрина? получается они поменяют мой оригинальный...
Доброго времени суток! такой вопрос: моя девушка купила младшему братику портативную приставку типа psp, только на андроиде pgp какая-то. пока ей ее показывали, все было нормально, потом консультант начал наклеивать на экран пленку, и, ...
Уронила телефон,разбила экран,потекли пиксели,знаю,что сама виновата,но гарантия есть,и я готова заплатить деньги за ремонт,но в ремонте в их сервере,мне отказывают,уверяя меня в том,что их сервер таким не занимается,и гарантия истекла,п...
В ноябре купила телефон. вместе с ним приобрела на него страховку. летом упала с лестницы и разбила экран. недавно отдала в ремонт. в страховой компании сказали, что деньги за ремонт могут отдать только после ремонт и то не факт, что выд...
Вчера купила в dns радиобудильник. честно говоря, коробка была немного потрепанная (ну, мало ли, подумала я, может, на складе товар полежал долговато). купилась на большой дисплей. ок, принесла домой, распаковала, а там... в общем, налиц...
Правильно ли я понял формулировку. гарантийные обязательства с продавца снимаются к примеру в случае механических повреждений нанесенных самим покупателем но только на конкретно взятый случай, то есть если у меня треснул экран на телефон...