Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Помогите пожалуйста! вопрос по правам потребителя

Москва52 просмотров1 ответ

Помогите пожалуйста! вопрос по правам потребителя В течение двух лет я приобретала уголь марки ДР. Качество угля меня удовлетворяло. 12.09.2011 мною был заказан по телефону уголь в этой же организации . Погрузка угля была произведена без моего присутствия. По телефону меня уверяли, что уголь соответствует ГОСТу, а привезли одну влажную пыль.При отгрузке меня заверили, что теплоотдача угля очень высокая. Когда я попыталась растопить им печь, он не горел, а тушил огонь дров.Могу ли я рассчитывать на замену угля, купленного мною в количестве 5 тонн по цене 2450 рублей за тонну, за счёт продавца, или на возврат средств?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Конечно.статья 18 Закона "О защите прав потребителей"

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить