Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ?

Москва113 просмотров1 ответ

Если я сдам ноутбук на горантии в ремонт эльдорадо обязаны ли они мне предоставить взамен др. ноутбук ? причина поломки не моя ноутбук мне нужен так как я пользуюсь им на работе

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Статья 20 , пункт 2 Федерального закона "О защите прав потребителей" "В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации." ноутбук в данный перечень не входит! так же вы обладаете следующим ПРАВОМ: (статья 18 вышеуказанного ФЗ) В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить