Смогут ли они обменять ноутбук?
Москва · 20.08.2017 · 45 просмотров
Купила несколько дней назад ноутбук для редактирования фотографий и рисования. консультант заверил, что я смогу на нем сделать это абсолютно спокойно. но когда я начала рисовать на нем, то заметила, что цветопредача на нем плохая. как будто смотрю через тонкий белый лист. пробовала настраивать яркость и контраст, но не помогло. в итоге я узнала, что у меня на ноутбуке матрица tn. и мой вопрос звучит так: будут ли они его обменивать лишь из-за матрицы? я понимаю, что на слово доверять не стоило, но дело в том, что до покупки этого ноутбука я вообще не знала ничего о матрицах:")
Ответы сообщества 1
РЛ
Смотря где покупали: если в "мвидео", например, у них акция возврат без проблем в течение 30 дней. по закону можете обменять или сделать возврат в любом магазине на основании не полной или недостоверной информации: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/09f1f7c1ceb5b9ddc07386103be6a41561a1a50d/ . здесь будет зависеть от продавца: признает свою ошибку- поменяют или вернут деньги без проблем, не признает- придётся бодаться, писать письменную претензию. просто так, поскольку это технически сложный товар, вернуть или обменять его проблематично ...если покупали через интернет магазин, можете вернуть или обменять в течение 7 дней без всяких причин...
Похожие вопросы
Заменили матрицу, а дома оказалось что она глянцевая, а не матовая. возможно ли взыскание неустойки или замены на ту самую?
На ноутбуке была изначально установлена матовая матрица. на днях раздавил её и решил отдать в сервисную компанию. через некоторое время мне сообщили, что ноутбук сделан и что можно его забирать. я пришёл, осмотрел, сказал что всё хорошо ...
Купил ноутбук asus rog (gl752vw-t4507t) в dns, но он не соответствует заявленным характеристикам.
В магазине dns, 2-го июня 2017 оформил рассрочку на ноутбук (рассрочка оформляется через банк, проценты выплачивает магазин), основной критерий выбора был в процессоре и ips матрице - мне как дизайнеру необходимо. банк перевёл деньги, но...
Гарантия на ноутбук!
Могу ли я отдать на ремонт по гарантии ноутбук если сломалась корпус ноутбука! точнее где петли ноутбука угол матрицы расходятся! ноутбуку пол года, гарантия 1 год,
Возврат некачественного товара
Сегодня я купил ноутбук в магазине dns. дома обнаружил дефект в ноутбуке - не работает один из динамиков. возможно ли будет поменять ноутбук на такой же или иную модель, в пределах стоимости данного ноутбука? если да, то что для этого ну...
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки?
Можно ли сдать ноутбук если обнаружились недостатки? пару дней назад купил ноутбук (цена 26660). через пару дней у него начал шуметь то ли вентилятор, то ли жесткий диск. шум похож на старый разболтанный вентилятор. и начинает шуметь чер...
Подменный фонд
Подменный фонд вкратце: сломал нет бук который мне дали по подменному фонду, придется ли мне по закону платить за этот самый нет бук ? в общем дело обстоит так, купил ноутбук, спустя примерно пол года использования, у меня правое крепле...
Могут ли приставы описать имущество,если находишься в декретном отпуске.
Здравствуйте.нахожусь в декретном отпуске,доходов не имею.взяла в корпораций "центр" в кредит ноутбук и принтер,оплатила больше половины.пришли приставы и описали все,что брала,выставили за копейки на продажу.в ноутбуке были личные фотог...
Ремонт по гарантии
Ремонт по гарантии ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке был...
Ремонт по гарантии.
Ремонт по гарантии. ноутбук взят в кредит. полетел жёсткий диск и ноутбук был сдан на гарантийный ремонт. прошёл срок в 45 дней а ноутбука до сих пор и не видно. на что я могу рассчитывать в данном случае при не возврате? (на ноутбуке бы...
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме!
Вопрос внутри! Нужна консультация по данной проблеме! Месяц назад у меня сломался ноутбук, ноутбук еще на гарантии, я его отдал по гарантии в ремонт, было подозрение на то что от перегрева сгорела материнская карта. месяц ноутбук лежал у...
Второй раз ломается ноутбук на гарантии
Первый раз был выявлен дефект матрицы, а сейчас начал хрипеть встроенный динамик ( сильный треск на некоторых частотах) до этого работал нормально, не подвергался нагрузке вообще (ноутом пользуюсь дома и он подключен к колонкам) имею ли ...
Помогите срочно! небольшая проблемка... по криминальному делу
История такая: в общежитии в комнате 4 человека, была ночь и почти все легли спать, я заснул перед последним, около меня стоял ноутбук, на нем играла тихо музыка... он был немножко открыт и на клавиатуре стояла мышка (таким образом ноутб...
Сдал ноутбук в ремонт. разбили экран.
Доброго дня, произошла поломка шлейфа экрана на ноутбуке hp envy 17, в гарантийный ремонт нести не стали, так как ноутбук вскрывался. и так, принесли в ремонт, сказали что именно нужно заменить, что записали в соответствующую квитанцию,...
Отдал ноут в ремонт ипшнику, он все сделал и украл запчасть, что делать?
Отдавал ноут на замену матрицы, он всё сделал, я заметил что упала производительность, посмотрел в свойствах оказалось озу 2 gb а было 4 gb, что мне теперь делать?, все документы от ноутбука у меня имеются
Проконсультируйте пожалуйста по поводу купленного ноутбука
Проконсультируйте пожалуйста по поводу купленного ноутбука купил ноутбук для учебы. на нем установлена операционная система виндовс 8. на вопрос: все ли программы запустятся, которые запускаются на виндовс 7, консультант ответил: конечно...
Может ли судебный пристав описать ноутбук, нужный для профессиональной деятельности? проблема состоит в том, его стоимос
Может ли судебный пристав описать ноутбук, нужный для профессиональной деятельности? проблема состоит в том, его стоимос проблема состоит в том, его стоимость превышает 100 мрот но на ноутбуке хранится информация, попадающая под раздел "...
Ситуация с вещдоком.
Ситуация с вещдоком. У подруги изъяли ноутбук в апреле 2012 года, по расписке гарантировав возврат не позднее 18 мая 2012 года. По настоящее время подруга о судьбе ноутбука ничего не знает-менты на её еженедельные звонки сообщают, что эк...
Обменять ноутбук
Купил ноутбук, по совету продавца (мощный, производительность хорошая и т. д), на нем ещё видов не было но мне поставил друг, оказалось что ноутбук вообще для офисных работ, могу я его обменять на другой ноутбук или забрать деньги?
Как доказать, что клиент не прав
Добрый вечер. у нас сервисный центр по обслуживанию оргтехники и компьютеров. клиент обратился с ноутбуком - проблема с матрицей. матрицу заменили. две недели назад клиент забрал ноутбук из ремонта. сегодня пришел с претензией, что у нег...
Я обратился в сервис по ремонту компьютеров с поломкой ноутбука. там мне сказали, что требуется замена матрицы.
Я обратился в сервис по ремонту компьютеров с поломкой ноутбука. там мне сказали, что требуется замена матрицы. после замены матрицы клавиатура стала работать не правильно. ремонтники ответили, что не знают в чем дело. дома я нашел что п...
Битые пиксели, возможна замена ноутбука?
Битые пиксели, возможна замена ноутбука? купил 14" (1366x768) ноутбук и в этот же день обнаружил 2 битых пикселя. сколько пикселей допускается в данном ноутбуке? и могу ли я, обратившись в магазин в течении двух недель, заменить на друго...
Как юридически правильно поступить? отдал ноутбук на ремонт уже тянут месяц (внутри)
Изначально на ноутбуке требовался замена штекера, оплатил за работу-отдали технику. придя домой обнаружил не работающее состояния ноутбука. (отдавая в мастерскую, ноутбук работал исправно) отнес обратно мастер сказал, что нужно перепроши...
Нажна помощь
Нажна помощь Добрый день! Подскажите пожалуйста,приобрели детскую напольную доску для рисования,и ребенок начал на ней рисовать с одной стороны маркером с другой мелками,и сторона где рисовать маркером вздулась-могу ли я этот товар верну...
Можно ли обменять товар после 15 дней?
Купила ноутбук, у него матрица отходит, вернула в магазин. сказали, что т. к. прошло более 14 дней (37), они его могут только отремонтировать. я потребовала новый или возврата денег. отказали, ноутбук в ремонте у них в центре. могу ли я...
Последствия использования пиратского по
Последствия использования пиратского по здравствуйте. меня волнует некоторые вопросы. вот допустим если я использую пиратское по, в личных целях. будь то windows, photoshop, и др, в личных некоммерческих целях. то есть не зарабатываю на ...
Возврат денег за ноутбук
Возврат денег за ноутбук я приобрела ноутбук 15 ноября прошлого года. скоро заканчивается гарантия и я решила сдать его на возврат денег (или обмен на соответствующий), меня в нем не устраивают клавиши которые залипают, и звук фонит, рем...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать?
Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать? в общем купил ноутбук 3 дня назад, в нем изначально не работали 2 usb порта справа (днс сделано в россии, наверное просто забыли подключить). сейчас я нашел ноутбук получше для меня и подеш...
Могут ли у меня отобрать ноутбук или привлечь к ответственности?
Такая ситуация. я долгое время жила с молодым человеком. мы взяли на него кредиты. машинку стиральную, телефон. диван я купила сама, кредиты так же оплачивала сама, через некоторое время мы расстались (после оплаты) я попросила у него ко...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.