Как юридически правильно поступить? отдал ноутбук на ремонт уже тянут месяц (внутри)

Ну вот такую ты выбрал фирму.
иди на фирму. потребуй у них
"магазин или сервисный центр обязаны выдать вам квитанцию или акт о приеме товара в ремонт. в этом акте должны быть указаны:
название принимающей организации или ип, контактные адреса и телефоны — то есть магазина или сервисного центра;
ваши фио, адрес, контактный телефон;
название товара, модель, марка, серийный номер или imei;
описание внешнего вида товара (наличие повреждений, царапин, потертостей лучше оговорить подробно);
комплектность товара — наушники, гарнитура, зарядное устройство, коробка, защитная пленка и пр. укажите все, что вы передаете. кстати, если заводская упаковка товара не сохранилась, магазин и сц все равно не имеют права отказать вам в приеме товара в ремонт;
цель приема товара — ремонт ;
реальная дата сдачи товара в магазин или сц — именно от нее будут отсчитываться все сроки ремонта;
дефекты, которые вы просите проверить или устранить (укажите максимально подробно все свои претензии по качеству товара, чтобы при ремонте магазин или сц проверили их все).
"
сначала потребуй этот акт. намекни что лыжи смазываешь в роспотребнадзор с этим актом. понаблюдай за реакцией. если реакция отрицательная - пиши претензию (в гугле поищи бланк) в роспотребнадзор.
конечно что дело выгорит - маловероятно. но что сц получит проблемы - высоковероятно. а это, согласись, приятно....