Здравствуйте. ситуация такая, купили матрац в прошлом году, спустя некоторое время поняла что матрац с дефектом, обратились с претензией в сетевой магазин там где покупали, что хотим такой же матрац и деньги нам не нужны, отправили фото ...
Прав ли магазин, заставляя приехать к ним и обменять самим товар Купили кровать, матрац, решетку под матрац. Оплатили доставку. Привезли. Когда начали собирать - выяснилось, что сам каркас кровати состоял из трех упаковок, в двух - доски...
Есть вопрос. Мною был приобретен надувной матрац 30.03.2011г. по цене 2480руб. При покупке товара качество его не проверялось., Продавец пояснил, что такой товар не проверяется. Дома я обнаружила дефект подушки, подушка продавцом была за...
Некачественный товар начну по порядку . и так мною был приобретен надувной матрац на китайском рынке . на следующий день в ходе эксплуатации мною был обнаружен недостаток ( матрац сдувал ) , естественно я отнесла его туда , где купила . ...
Помогите разобраться здравствуйте. подскажите пожалуйста, в конце января в мебельном магазине заказала матрац для детской кровати, при этом оплатив заказ. выдали чек на оплату и на словах сказали, что заказ будет готов в течение месяца. ...
Купили матрац в магазине,при доставке расписались о получении товара и о том,что претензий к качеству и внешнему виду не имеем. принеся его домой и открыв,обнаружили порез.как нам доказать,что привезли матрац уже с порезом,просто визуаль...
Есть такой комплект для лечения варикоза, подушка, матрац и повязка на ногу, являются ли они надлежащими по качеству для возврата в течении 14 дней? или же ссылаться на постановление где есть список товаров, которые не подлежат возврату,...
Добрый день!сдавала квартиру без договора, через месяц квартиросъемщики съехали без предупреждения, забрав из квартиры мои вещи -матрац, телевизор,пылесос.я им позвонила и спросила где вещи, на что получила ответ- матрац испортил кот, мы...
Уважаемые знающие люди , подскажите пожалуйста, как грамотно и без последствий расторгнуть договор на покупку товара, который должны были изготовить в москве доставить в санкт-петербург. в магазине в спб заказывал специальный матрац, ко...
В прошлом годе купил диван у тд аскона. ортопедический как-бы. 1.5 года гарантии. належал в матраце провал, или матрац г-но. без нагрузки поверхность матраца ровная. аскона считает товар качественным. провал чувствуется только при исполь...
Нам сказали что еще и ортопедический матрац но нам много не говорят что нам полагается врачи утаивают что нам можно получать. мне бы хотелась знать что положено
Купила после долгих выборов матрас ( перед заказом матраса общалась с технологом фабрики дамаск г. люберцы, заверял обещал что под его контролем матрац будет без запаха). ждала матрац, переживала ( лишь бы не вонял альдегидами). ночью ма...
Можно ли вернуть матрац продавцу? купил ортопедический матрац (двусторонний, с пружинами), привезли его домой ровно через 2 недели, а у меня под утро, ещё до будильника, начинаются дикие боли в спине. в магазине предлагали прилечь, опроб...
Вернуть деньги за покупку купили матрац в детскую кроватку за 2900 рублей в тц совенок. приехав домой, нашли такую модель матраца в интернете на нескольких сайтах, в т.ч. на сайте производителя и поняли,что переплатили больше 1000 рублей...
Подскажите, пожалуйста, взяли телефон в кредит, через месяц он выключился и больше не включался. вернули в магазин с претензией на замену на аналогичный. в претензии нам отказали на основании ст,18 (о защите прав потребителей) и постонов...
Здравствуйте, у меня вопрос такого рода:я купила матрац на рынке в ходе эксплуатации(в течение ночи) обнаружила ндс
Если я купила матрац и он не подходит могу ли я его поменять в магазине если он не распакован
Заказала по телефону данные товары, их привезли на дом. курьер никаких чеков не дал. сразу проверить товар не было возможности. когда развернули подушка на ощупь скрипела, распороли край подушки, наполнителем оказалась какая то синте...
Заказала по телефону данные товары, их привезли на дом. курьер никаких чеков не дал. сразу проверить товар не было возможности. когда развернули подушка на ощупь скрипела, распороли край подушки, наполнителем оказалась какая то синте...
Заказала по телефону данные товары, их привезли на дом. курьер никаких чеков не дал. сразу проверить товар не было возможности. когда развернули подушка на ощупь скрипела, распороли край подушки, наполнителем оказалась какая то синтетика...
Заказала по телефону данные товары, их привезли на дом. курьер никаких чеков не дал. сразу проверить товар не было возможности. когда развернули подушка на ощупь скрипела, распороли край подушки, наполнителем оказалась какая то синтетика...
С точки зрения закона можно ли вернуть матрац в течение 14 дней? подскажите пожалуйста, купил себе наматрасник на диван, и честно говоря он меня не очень устраивает. могу ли я его вернуть или нет? или я могу его вернуть только если на не...
Могу ли я вернуть манеж? Купила в четверг манеж, начала собирать и увидела, что не прострочен в одном месте матрац- т.е. там дырка, но дело не в этом. Мой ребёнок отказывается там сидеть, плачет и нервничает в нём. Могу ли я вернуть мане...
Можно ли что-то сделать, если какой-то умник кладет фотографии умершей женщины в мой почтовый ящик в подъезде? если у почтового ящика лягу спать(матрац, простынь, подушка, одеяло) и поймаю это шутнику или шутницу, а потом ему(ей) наваляю...
До ужаса. уже неделю на нем плохо сплю. одна сторона низкой жесткости - как средней, а другая средней - будто супер высокой. все части тела затекают. матрац у нас 6 дней. есть ли шансы сдать его и что в этой ситуации можно сделать?
Мусор под окнами многоэтажке куда обратиться? в жек? живу в москве, на балкон противно выйти! бумажки валяются ковром, матрац жженый неделю лежит, дерево поваленное! ужас!
Купили у нас кровать б/у. покупатель приходил смотрел, все устроило. отдали деньги. сейчас хотят назад деньги, якобы матрац пахнет. или подают в суд.
Купили телефон nokia xl, захотели вернуть обратно в магазин, а нам говорят "сложные системы не подлежат возврату (мол закон такой) " . что это за закон или нас просто надули в магазине? если ссылаться на статьи о защите прав потребителей...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Подскажите, в защите прав потребителей консультация бесплатна?
