Авито-доставка не перечисляет деньги за отправленный товар! как мне заставить их вернуть мои кровные?

Москва24.04.201873 просмотров1 ответ

Отправлял книги покупателю в москву, деньги у него с карты списали сразу и положили ( как это объясняется на сайте) в буфер, до того момента когда он забрав товар, отправленный мною, завершит покупку. книги я отправил, покупатель их забрал, я же получил оповещение "заказ доставлен. укажите номер карты, на которую вывести 1 350 ₽." прошла неделя, я никак не могу получить эти деньги! после ввода реквизитов карты и подтверждения по sms появляется первоначальная форма с текстом "платеж отклонен. попробуйте еще раз". техподдержка ответила 1(!) раз стандартной отпиской с текстом для лохов-задушевников, мол, можно попробовать другой браузер или другую карту.
до этого спокойно получил деньги за другой заказ на эту свою карту.

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

24.04.2018

Жена что-то недавно продавала - ждала 2,5 недели. и писала, и звонила - легенда такова, что сбой в системе, проверяются данные разными отделами, а они друг другу информацию передать не могут. это было все после первой недели, потом просто забили и але-ап - на 18 сутки поступили.