Возврат денежных средств.
Москва · 24.03.2013 · 96 просмотров
Возврат денежных средств. с некой фирмой был оформлен заказ по договору, к сожалению в связи с непониманием и моей невнимательностью в договоре был описан совсем другой товар. как вернуть свои деньги или заменить заказ на нужный товар,со стороны закона, так как с фирмой договорится не получилось (сам товар еще не был доставлен, но предоплата была внесена полная с моей стороны)
Ответы сообщества 1
ДП
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. за товар вам деньги вернут за расходы на пересылку товара нет
Похожие вопросы
Возврат денежных средств с расчётного счёта, покупателю юр.лицо
Возврат денежных средств с расчётного счёта, покупателю юр.лицо день добрый, подскажите пожалуйста. был выставлен счёт на оплату товара. покупатель его оплатил. но затем произошла серьёзная проблема (авария у поставщика) и мы не сможем п...
Как уберечь себя от обмана при покупке мебели (ведь договор может составить фирма однодневка, а потом не с кем судиться)
Как уберечь себя от обмана при покупке мебели (ведь договор может составить фирма однодневка, а потом не с кем судиться) К примеру оформляют договор с фирмой, а через неделю, пока этот заказ "делают" эта фирма объявляет себя банкротом (а...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри)
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Закон о защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
Вот подскажите в течение какого времени могу подать иск в суд о взыскании денег за некачественный товар (обуви)
Вот подскажите в течение какого времени могу подать иск в суд о взыскании денег за некачественный товар (обуви) после письменного отказа в удовлетворении моей претензии на возврат денежных средств. (просто сумма небольшая и писать иск не...
Подскажите в течение какого времени могу подать иск в суд о взыскании денег за некачественный товар (обуви)
Подскажите в течение какого времени могу подать иск в суд о взыскании денег за некачественный товар (обуви) после письменного отказа в удовлетворении моей претензии на возврат денежных средств. (просто сумма небольшая и писать иск неохот...
Возврат денежных средств за некачественных товар
Возврат денежных средств за некачественных товар 13 октября, приобрела часы Calvin Klein в Торговом Центре, у Индивидуального предпринимателя, после 15 дней работы часы начала отставать на 5-7 минут, я обратилась в сервис центр, который ...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Вопрос внутри
Вопрос внутри У меня такая ситуация: 11 февраля 2012 года заказали диван в выбранной ткани. На момент подписания договора ткань в наличии была. Оплатили 100 % и в течении 40- ка дней товар должен быть доставлен. Сегодня звонят и говорят ...
За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества?
За чей счет должен производиться возврат крупногабаритного товара ненадлежащего качества? ситуация в следующем. между фирмой и частным лицом был заключен договор розничной купли-продажи, согласно которому фирма должна доставить некий кру...
Пожалуйста расскажите возврате денежных средств уплаченных за Услугу. Спасибо.
Пожалуйста расскажите возврате денежных средств уплаченных за Услугу. Спасибо. Возврат денежных средств уплаченных за оказанную Услугу.
Можно вернуть пред.олату за товар в размере 5000 ,через два года.договор не заключали,есть кассовый и товарный чек
Можно вернуть пред.олату за товар в размере 5000 ,через два года.договор не заключали,есть кассовый и товарный чек а если заказ был на 200 000 ,предоплата 5000,обязан ли магазин хранить этот товар два года?
Могу ли я обменять/вернут товар
Могу ли я обменять/вернут товар я купила фотоаппарат. на следующий день заметила неприятный дефект-на жк экране стали высвечиваться пиксели синим цветом. гарантийный срок не установлен, был оговорен только на словах. я сразу обратилась к...
Товара нет
Товара нет был выставлен счёт на товар и клиент его оплатил. при проверке товара на складе товар оказался бракованный и продать клиенту мы его не можем. возможны 3 варианта: 1. вернуть деньги; 2. закупить тот же товар (задержка поставки)...
Как указывается в зарплатном листочке возврат денежных средств?
Как указывается в зарплатном листочке возврат денежных средств?
Как правильно составить письмо должнику на возврат денежных средств?
Как правильно составить письмо должнику на возврат денежных средств?
Нужна помощь
Нужна помощь был заказан банкетный зал на свадьбу. внесена предоплата, подписан договор. хотим отказаться и забрать предоплату, но в договоре написано что предоплата не возвращается. возможно ли это? ведь затрат с их стороны никаких не б...
Возврат денежных средств за некачественный товар
Возврат денежных средств за некачественный товар приобретен телефон в кредит.кредит погашен полностью. во время гарантийного срока телефон ломается.обращаемся в магазин с претензией о возврате денежных средств и с просьбой оценки качеств...
См. внутри. Могут ли мне на этом основании отказать в возврате денег за услугу, которая не была оказана? Проблема в том,
См. внутри. Могут ли мне на этом основании отказать в возврате денег за услугу, которая не была оказана? Проблема в том, Что купон на скидку не был активирован во время действия акции. Имеют ли право отказать в возврате средств только на...
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях )
Был сделан заказ по интернету ( читайте в пояснениях ) был сделан заказ по интернету, но в связи с обстоятельствами заказ стал не нужен. имеют ли они право ( у кого я делала заказ ) потребовать выкупить его? сказали, что товар возврату н...
Юридическая сила договора
Юридическая сила договора Я решила заключить договор с некоей фирмой ооо на оказание дилерских услуг с моей стороны. Т е они будут поставлять мне товар по предоплате с моей стороны. Присланный мне по электронной почте бланк договора я за...
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза?
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое вкл...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону!
Оформила заказ в интернет-магазине по одной цене, оператор позвонил и сказал, что цена изменяется в большую сторону! Хочу купить товар по прежней цене, по которой заказ был оформлен! каким пунктом закона о защите прав потребителей руково...
Полная индивидуальная ответственность
Полная индивидуальная ответственность Можно ли заключить договор о полной материальной ответственности с администратором если его трудовая деятельность связана с кассой - выдача, прием, хранение денежных средств?
Помогите найти ответ
Помогите найти ответ сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Помогите разобраться
Помогите разобраться сделал заказ в интернет магазине который относиться к известной игре world of tanks. уже почти полтора месяца товар идет ко мне .. писал в этот магазин письмо мне ответили что товар успешно отгружен со склада магазин...
Про договор
Про договор Будет ли иметь юридическую силу договор беспроцентного займа между физ.лицом и юр. лицом, если и с той стороны и с другой выступает один и тот же человек (физ.лицо и он же директор организации)? И может ли потребовать физ лиц...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться.
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться. Подскажите пожалуйста, заказывала фотообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться
Как грамотно составить претензию и на какой пункт о защите прав потребителей сослаться подскажите пожалуйста, заказывала фотоообои по своим размерам,мой размер по высоте был на 30 см. больше чем в каталоге. продавец созвонился с фирмой к...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.