Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проблемы с hdd. можно ли будет запросить замену и как это лучше сделать?

Москва50 просмотров1 ответ

Купили hdd сегодня в 3 часа дня, приехали домой, был упакован не особо, но особо внимания не обратили... выписали гарантию, всё нормально, приезжаю домой, вытаскиваю с упаковки и обнаруживаю царапины на центральной железки диска + какое-то пятно на дорожках. обратились в их поддержку через вк, но что-то молчат. возможно ли как-то будет обменять/вернуть диск?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Если докажешь, что это не ты его поцарапал и накапал, то должны обменять. а на будущее, товар нужно осматривать перед тем его забрать, а не после.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить