Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сломался ноутбук, на гарантии, вернут ли деньги?

Москва60 просмотров1 ответ

11 месяцев назад купил ноутбук, гарантия 2 года, сразу поменял диск hdd на ssd, отклеились пару наклеек (фирменных), я их, конечно выбросил. есть следы царапин, не бит, эксплуатировался аккуратно. пришёл с работы, ноутбук не включился по клавише, поставил на зарядку - бестолку, но сразу почувствовал запах гари. думаю что сгорело что то. на что я могу рассчитывать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

В данный момент вы вправе потребовать от магазина устранения недостатка ноутбука.
если магазин не докажет, что причина недостатка возникла после передачи товара потребителю вследствие нарушения правил эксплуатации, (ухода, хранения и т. п.), действий третьих лиц или непреодолимой силы, то обязан будет устранить недостаток.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить