Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сдача наушников по гарантии.

Москва24 просмотров1 ответ

Могу ли я сдать по гарантии наушники, которые сломались. внешне повреждений не видно. сломались не из щи кривых рук. могу ли я сдать их по гарантии, если они сломались сами по себе?

Ответы сообщества 1

Ответить

Сдать-то товар, в связи с выявленным недостатком, вы можете, но ...требование-то магазину вы какое собрались предъявлять?
если потребуете заменить на такой же товар надлежащего качества, то законом срок установлен - до 20 дней со дня предъявления вашего письменного требования.
а если потребуете возврата уплаченных денег, то - до 10 дней с этой же даты.
причем экспертиза причин недостатка должна быть проведена в эти же сроки!

источник - п. 1 и 5 ст 18, п. 1 ст. 20 и ст. 22 зозпп.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить