Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности

Москва · 27.10.2011 · 222 просмотров

Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в нем опять появились сбои в работе - не отправляет сообщения, пробывал даже менять сим карты. как вернуть деньги за товар или обменять на другой сотовый телефон? как правильно и куда написать заявление о просьбе вернуть деньги за некачественный товар? как все правильно сделать по пунктам? (кредит полностью выплачен и телефон еще на гарантии)

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов27.10.2011

Договор кредитования был заключен между двумя сторонами: вами как потребителем и банком как кредитором - значит его расторжение возможно только по инициативе одной из указанных сторон. Поэтому вам необходимо самостоятельно обратиться : - В магазин с письменной претензией с требование расторжение ДКП и возврата уплаченной за товар суммы. - В банк с письменным заявлением на имя управляющего, в котором поставить вопрос о расторжении договора кредитования в связи с расторжением договора купли-продажи. Только в этом случае вы сможете подтвердить факт уведомления банка о своем намерении расторгнуть договор кредитования в связи с расторжением договора купли-продажи.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.