Подскажите пожалуйста,если сотовый взяли на ремонт по гарантии,должен ли магазин предоставить на время ремонта другой?
Москва · 01.05.2012 · 284 просмотров
Подскажите пожалуйста,если сотовый взяли на ремонт по гарантии,должен ли магазин предоставить на время ремонта другой?
Ответы сообщества 1
В порядке п. 2 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей" в отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. Вы предъявляли требование предоставить Вам на период ремонта аналогичный телефон?
Похожие вопросы
Если я сдал планшетный комп на гарантийный ремонт, должен ли магазин предоставить другой на период ремонта?
Если я сдал планшетный комп на гарантийный ремонт, должен ли магазин предоставить другой на период ремонта?
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт
Сломался телефон Samsung, гарантийный ремонт Сломался телефон Samsung Galaxy S, собираюсь нести по гарантии, подскажите, какой срок гарантийного ремонта установлен законом? и обязан ли магазин дать мне другой телефон на время гарантийног...
Кто должен предоставить другой товар на время ремонта - магазин или сервис центр?
Кто должен предоставить другой товар на время ремонта - магазин или сервис центр? мак бук на гарантии отдали в сервис центр - кто должен предоставить такой же ноутбук на время ремонта сервис центр или магазин где покупали бук?
Подскажите пожалуйста
Подскажите пожалуйста у меня телевизор на гарантии, он сломался. я хочу отвести его в магазин, на ремонт. должны ли они дать мне замену телевизора, на время ремонта?
Если я возвращаю автомобильный аккумулятор по гарантии магазин обязан предоставить мне другой на время их экспертизы?
Если я возвращаю автомобильный аккумулятор по гарантии магазин обязан предоставить мне другой на время их экспертизы?
О правах потребителя.
О правах потребителя. купил модем, через некоторое время он накрылся.( отнёс в магазин забрали на ремонт по гарантии. есть ли у меня права обменять модем или получить на время ремонта другой?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
Сломался холодильник на гарантии. Должен ли магазин временно предоставить другой холодильник?
О гарантии на ноубук
О гарантии на ноубук здравствуйте.подскажите пожалуйста ..мой ноутбук находится на гарантии , но видимо пришла пора его сдавать на ремонт ( 30минут и выключается от перегрева) .могу ли я требовать на время ремонта что бы мне дали похожий...
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри)
Собираюсь сдать ноутбук в ремонт по гарантии... ремонт займёт до 45и дней... где-то читал,что (внутри) обязаны предоставить такой же аппарат(или не хуже) в пользование на время диагностики и ремонта... так ли это? и на что можно ссылаться?
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор!
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним.
Телефон сдали по гарантии в ремонт(не работала средняя кнопка и зависал),через неделю,позвонили сказали прийти за ним. сделали.мы пришли,он все равно был сломан.его взяли повторно.прошло чуть меньше недели пока не звонят.скажите,скажите ...
Сдал телефон на ремонт по гарантии. по закону должны предоставить другой на время ремонта. в заявлении на проведении ре
Сдал телефон на ремонт по гарантии. по закону должны предоставить другой на время ремонта. в заявлении на проведении ре сдал телефон на ремонт по гарантии. по закону должны предоставить другой на время ремонта. в заявлении на проведении ...
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри
В течении какого времени магазин должен вернуть ноутбук...подробности внутри сломался ноутбук , я снёс его в магазин, где покупал / ноутбук на гарантии до декабря 2013г , причина поломки выход из строя жёсткого диска т.е. не по моей вине...
А у меня видеорегистратор сломался во время гарантии,взяли в ремонт,а в течении какого срока мне обязаны вернуть
А у меня видеорегистратор сломался во время гарантии,взяли в ремонт,а в течении какого срока мне обязаны вернуть товар в рабочем состоянии?
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить?
Просрочили гарантию по ремонту ноутбука. какие требования я имею право предъявить? у меня такая проблема. сдал ноутбук в ремонт по гарантии. мне дали документы о приёме ноута на ремонт, в них указаны сроки в 45 рабочих дней. в эту пятниц...
Когда Вы сдали телефон по гарантии на ремонт в магазин,а во время ремонта им пользовались чужие - могу я написать
Когда Вы сдали телефон по гарантии на ремонт в магазин,а во время ремонта им пользовались чужие - могу я написать Претензию и куда?
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт
Помогите!Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт Месяц назад сдавала телефон по гарантии на ремонт,вчера забрала его с ремонта, но мне не вернули чек о покупке и документ о том что ремонт был выполнен с переченью устраненных не...
Бланк на проведение ремонта телефона в магазине вся*ной - ущемление моих прав! помогите, пожалуйста!
Бланк на проведение ремонта телефона в магазине вся*ной - ущемление моих прав! помогите, пожалуйста! я сдаю телефон на ремонт по гарантии. в магазине бланк, составленный в соответствии с внутренней инструкцией. там указан срок проведен...
Гарантия на ремонт авто?
Гарантия на ремонт авто? починили авто по каско,(замена замка зажигания), через три месяца он сломался, чинили еще раз. прошел почти год с момента ремонта по гарантии. представитель сервиса отказывается принимать машину в ремонт «так как...
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь
Какие способы действий могут быть с моей стороны, если я сдавал телефон по гарантии в ремонт 2 раза, и поломка вновь телефон постоянно ломается, после 2 гарантийных ремонтов, снова отказал микрофон. посоветуйте как мне поступить, могу ли...
Отдала сотовый телефон в ремонт две недели назад. до этого ждала три дня звонок после диагностики, не дождалась,
Отдала сотовый телефон в ремонт две недели назад. до этого ждала три дня звонок после диагностики, не дождалась, позвонила сама, сказали что у меня был отключен (хотя не был) через два дня сделают и позвонят. вот в понедельник начнется т...
Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука ( не на заменённые детали), а именно на ремонт. по гарантии сдал
Предоставляется ли гарантия на ремонт ноутбука ( не на заменённые детали), а именно на ремонт. по гарантии сдал
Сдала плеер,по гарантии, в ремонт. завтра будет 49 день, как его не отдают.
Сдала плеер,по гарантии, в ремонт. завтра будет 49 день, как его не отдают. завтра будет 49 день, как его не отдают. иду писать заявление на возврат денег. подскажите, пожалуйста, сколько дней будут рассматривать заявление и будет ли учт...
Сдала телефон по гарантии в ремонт.
Сдала телефон по гарантии в ремонт. сказали, что через 45 дней уже должны вернуть. прошло 48, телефон до сих пор в ремонте. что с этим делать? начисляется ли какой-то штраф за задержку? какие права я при этом имею?
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают.
Отдал телефон на ремонт по гарантии срок ремонта истек 45 дней сегодня уже 46 день телефон не возвращают. куда обратиться и куда написать заявление?
Какова гарантия на ремонт телевизора?
Какова гарантия на ремонт телевизора?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта?
Завтра еду сдавать ноутбук по гарантии на ремонт. имею ли я право попросить подмену ноутбука на время ремонта? ноутбук рабочая лошадка и без него никак!(
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
3 недели назад купил телик сломался сдал по гарантии на ремонт, но осадок остался, я могу потребовать деньги обратно?
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт
Хочу сдать телефон по гарантии на ремонт 1,5 года назад купил телефон, купив при этом гарантию на 3года. телефон уже давно имеет привычку зависать,после чего выключается, не устанавливает многие приложения, тормозит. вопрос:могу ли я пой...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос