Могу ли я вернуть деньги за неисправный моб телефон спустя 6 месяцев со дня покупки?

Очень неприятным фактом может стать приобретение бракованного телефона. если дефект был обнаружен, то лучше не тянуть время, а отнести сразу товар в магазин, где он был приобретен. в п. 1 ст. 18 закона рф «о защите прав потребителей» говорится, что перечень технически сложных товаров утверждается правительством российской федерации.существует перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. утвержден перечень постановлением правительства рф № 575 от 13 мая 1997 года. здесь присутствует и сотовый телефон. опираясь на п. 1 ст. 18 закона рф «о защите прав потребителей», п. 4 ст. 503 гражданского кодекса рф, потребитель, который приобрел бракованный телефон, может потребовать возврата уплаченной за товар суммы. если деньги за товар вернут сразу или произведут замену, то можно спокойно идти домой. а если продавец откажется удовлетворить требования клиента, то нужно написать жалобу, где указать все свои требования, описать недостатки и дефекты, которые появились не по вине потребителя. составляется жалоба в двух экземплярах, к них прикрепляются копии чека. один экземпляр вручается продавцу, второй остается у покупателя. если представитель магазина откажется принимать претензию, то можно направить ее по почте на адрес магазина заказным письмом с уведомлением о получении. обычно магазин предлагает провести экспертизу за свой счет, чтобы выяснить причину поломки, доказать, по чьей вине она возникла: виноват ли сам клиент или это производственный брак. покупатель сам может провести независимую экспертизу. если в течение 10 дней с момента установления того факта, что телефон бракованный (после заключения соответствующей экспертизы), магазин не вернет деньги или не заменит товар, можно обращаться с заявлением в суд.