Про права потребителя..
Москва · 02.07.2018 · 26 просмотров
Купил смартфон через интернет с помощью самовывоза, нет пока никакого брака или неполадок, но мне неудобно из-за его размеров, хотелось бы вернуть, есть всё чтобы сохранился товарный вид, но при самовывозе я заказывал ещё и защитное стекло, прямо там его наклеили и сняли одну плёнку с экрана смартфона, в гарантии мне даётся 7 дней чтобы я мог его вернуть, но при этом как он и был, смогу ли без этой единственной плёнке или нет?
Ответы сообщества 1
РЛ
За стекло деньги не вернут - а если его оторвёшь не вернёшь и телефон - у него будет покоцаный вид ..
Похожие вопросы
Могут ли мне поменять стекло если оно скажем так сломано. читайте пояснение. или что мне нужно сказать что бы поменяли
Купил вчера смартфон и стекло на него защитное. продавцы стекло сразу наклеили, прихожу домой, а под стеклом как будто клякса такая разноцветная. начал стекло снимать что бы переклеить а оно больше не клеится, могут ли мне его поменять ?
Что делать если обманом продали не тот товар в салоне мтс?
Дело в том, что сегодня приобретая новый телефон предложили наклеить на него защитное стекло, я согласилась но когда его наклеили заметила что оно не совсем совпадает с телефоном, на мой вопрос почему так ответили, мол ну вот такие на эт...
Приклеили на мой планшет защитное стекло в dns. могу ли я потребовать обратно деньги?
Приклеили на мой планшет защитное стекло но она сильно не совпало с планшетом, при этом сняли мою плёнку. чек есть. могу ли я потребовать возвращение денег?
Могу ли я вернуть деньги?
Купила телефон, мне предложили наклеить защитное стекло, наклеили, защитное стекло было наклеяно некачествено, при каждом контакте с водой стекло покрывается пузырями, даже если упадёт маленькая капля дождя, стекло мне наклеили 3 недели ...
Должен ли магазин вернуть мне товар или компенсировать?
Добрый день! я купил телефон в днс магазине, так же куплено защитное стекло для него. сейчас по гарантии требуется замена экрана телефона. при замене сего, стекло обратно не наклеишь на новый экран, значит мне опять придётся платить. воп...
Как вернуть планшет в магазин и забрать деньги?
Что делать при возврате планшета, если с экрана снята заводская наклейка и уже наклеено защитное стекло? является ли это причиной не принять планшет обратно и не вернуть за него деньги? планшет исправен, купил его только вчера (в подарок...
Возврат денег
Возврат денег Купила в магазине защитную пленку на экран смартфона (мелочь, но все же), назвала в магазине продавцу свою модель телефона, он продал мне пленку, придя домой обнаружила что она ну никак не подходит, больше экрана см на 3. У...
Обмен телефона по гарантии
Ребята всем привет. купила почти год назад два телефона. у одного из них появился дефект экрана, внизу остаётся полоса тех цветов, которые были например на прошлой странице. и иногда меня не слышно. гарантия до 27 декабря. этому телефону...
Должны ли вернуть деньги за телефон?
Сегодня в салоне сотовой связи мы купили телефон и закалённое стекло на него. стекло нам наклеили за дополнительную плату. потом в другом месте купили на телефон бампер. и тут обнаружили, что стекло отходит. принесли обратно и потребовал...
Купили телевизор б. у. в комиссионном магазине
(сохранился товарный чек) через месяц обнаружились неисправности. возможно его вернуть или обменять?
Как вернуть деньги от бракрванного айфона у евросети?
Здравствуйте. в прошлом месяце мы с мамой покупала восстановленный айфон 5s в салонах евросети. по пути домой наклеили в другом салоне защитное стекло, там сказали, что там видны следы вскрытия, и неровное родное стекло айфона. и видно,...
Можно ли вернуть деньги за защитное стекло для телефона?
Покупая телефон, дополнительно приобрел защитное стекло. от якобы бесплатного наклеивания продавцом отказался. дома, примерив по размерам стекло выяснилось, что оно неполноразмерное и вокруг него образуется зазор около 4 мм с каждой ст...
Вернуть смартфон в магазин
Купила смартфон 11 назад. могу ли я его вернуть, если он кажется мне неудобным? в смысле, в руке ежит хорошо, но вот неудобно мне им пользоваться. чтоб просто вернули деньги. смартфон в отличном состоянии, как новенький
Возврат денег за телефон в билайн.
Купил в билайне смартфон за 3000р (наличными), пришёл домой включил его, полазил. заряд батареи 60%, зачем то выключил, поставил на зарядку, реакции ноль не заряжается. решил включить, не включается. странно. попробовал ещё несколько раз...
Возврат/обмен бракованного защитного стекла для телефона.
Здравствуйте. купил в субботу защитное стекло на телефон. приклеивал стекло сам. в воскресенье при свете лампочки заметил радужное пятно на стекле. а так при дневном свете его не видно. решил ещё проверить стекло поводив его по экрану те...
Возврат смартфона надлежащего качества
Возврат смартфона надлежащего качества хочу вернуть смартфон в салон, ссылаясь на то, что могу его вернуть в течении 2 недель. консультанты говорят что телефонные аппараты не подлежат возврату. но разве смартфон- это телефонный аппарат? ...
Можно ли обменять телефон на другой с доплатой?
6 дней назад купил телефон samsung galaxy a6 2018 в отделе сети связной, пользовался телефоном не слишком много, наклеил защитное стекло. сегодня увидел samsung galaxy a8, и решил приобрести его вместо a6, возможно ли произвести обмен по...
При гарантийном ремонте смартфона обязательно могут попросить чек на покупку или гарантии с печатью магазина достаточно?
Что об этом говорит закон о защите прав потребителя? так получилось, что чек не сохранился, а есть гарантийный талон с датой продажи, адресом магазина, его печатью, фамилией продавца и данными смартфона (модель и имей). если можно, дайте...
Случайно разбил другу защитное стекло телефона. обязан ли я покупать новое?
Друг хотел, чтобы я сделал селфи на его телефон, как он делает фото с другого телефона. сам таким никогда не занимаюсь, поэтому не умею нормально держать телефон в одной руке для фото. поэтому и телефон выскользнул с рук и упал. благо, о...
Купил смартфон за 9000 руб. на десятый день погас экран. дальше-больше!
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
Пытаются развести? - про возврат смартфона
Пытаются развести? - про возврат смартфона Здравствуйте! Купил свой первый смартфон в инет магазине.Но по ряду причин он мне не понравился (глаза почему-то устают, звук при разговоре на мой слух тихий, хотя давал другому человеку - говор...
Можно ли вернуть смартфон если прошло 6 дней с покупки?
Только я выкинул плёнку, которая клеялась на защитную плёнку. у смартфона нормально так глючит сенсор от родной зарядки.
Возврат защитного стекла на смартфон.
Здравствуйте! я продавец, продала защитное стекло на смартфон покупателю, который пришел через несколько дней и сказал, что стекло было треснутое. перед продажей всегда показываю целостность стекла (упаковки не запечатаны). покупатель ут...
Вопрос по правам потребителя
Я приобрел роутер мегафон zte mr150-5, меня он не устраивает, неполадок нету, могу ли я по правам потребителя вернуть его, и забрать деньги если две недели еще не прошло?
Как вернуть деньги за смартфон.
Мной был приобретен смартфон в салоне компании мегафон (г. тверь). после недели использования у смартфона был выявлен дефект. я сдала его салон на диагностику. согласно закону "о защите прав потребителя" проводятся диагностика 20 дней. с...
Сломал экран телефона
Дело было так я иду со своим другом по улице. к нам подбегает сзади наш друг и прыгает на нас. мой друг с которым я шел вырвался, а я остался в его руках. в общем я перекинул его. он не упал но у него с кармана упал сенсорный телефон. сл...
Возможен ли возврат компьютера?
Добрый день. вчера купил компьютер в днс´е. сегодня возникла необходимость его вернуть. товарный вид сохранен, все на месте. заказывал в иниернет-магазине.
Обмен смартфона
Вчера в интернет-магазине купила смартфон путём самовывоза,при оплате товара было проверено его качество.дома при пользовании смартфоном обнаружилось ряд качеств,не устраивающих меня как пользователя.могу ли я обменять данный смартфон на...
Неисправность гарантийного смартфона
Смартфон был приобретен 18.11.2012. в магазине "связной" гарантия на него 1 год. 12.09.2013 стал плохо работать слуховой динамик(практически не слышно собеседника) что делать в этой ситуации? нести в магазин и они его заберут на ремонт(н...
Возврат телефона
Купил тел в магазине непонравился, через 6 дней прихожу чтобы вернуть деньги а мне говорят что у вас царапина на защитной плёнке и мне не могут вернуть деньги. что делать?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.