Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили телевизор б. у. в комиссионном магазине

Москва72 просмотров1 ответ

(сохранился товарный чек) через месяц обнаружились неисправности. возможно его вернуть или обменять?

Ответы сообщества 1

Ответить

В дополнению к правильному ответу ķошk@ `придется вас несколько огорчить - с заменой или возвратом телевизора с недостатками не все так просто...
телевизор относится к технически сложным товарам и для них в том же п. 29 "правил комиссионной торговли непродовольственными товарами" (в ред. от 04.10.2012), установлено:
"...
в случае обнаружения в технически сложном товаре недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки ...в течение пятнадцати дней со дня передачи покупателю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных законом рф "о защите прав потребителей" сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. "
а ведь у вас 15 дней, увы, истекли.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить