Нужна помощь

Документы подтверждающие покупку угла у Вас сохранились? (чеки, квитанции, ПКО). Для начала обратитесь в организацию, которая осуществляла продажу, письменно изложите Ваши претензии. На Вашем экземпляре пусть поставят отметку о получении претензии. Не возымеет действия - в суд, но думаю, что придется (либо заранее, либо в ходе суд. заседание назначать (проводить) экспертизу угля. Правосудие у нас не быстрое - поэтому скорее всего Вам придется на зиму другой уголь. Все эти расходы включайте в свои требования к возмещению в исковое заявление. От души УДАЧИ!