Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денежных средств

Москва28 просмотров1 ответ

Здравствуйте. 04.09.2018 купил увлажнитель воздуха в интернет магазине «онлайн трейд». при проверке дома выяснилось, что он не выполняет технических требований заявленых производителем. 05.09.2018 отнес его в магазин, продавец сказал что они по закону заберут его на проверку качества 20 дней. завтра 25 число, я им звонил, увлажнитель до сих пор находится в сервисном центре и его не проверяли. разговаривали хамски, мол ждите дальше, я говорю по закону 20 дней, они да все верно, но ждите дальше. я хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги. хотел узнать мой грамотный порядок действий. готов идти в суд и тд. спасибо

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Про 20 дней врет. вы не суетитесь. напишите подробную претензию в свободной форме с требованием вернуть покупную стоимость. отдайте уполномоченному лицу под расписку и ждите месяц. потом в суд. спор выиграете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить