Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я без проблем здать товар в интернет магазин, если не прошло двух недель с момента покупки?

Москва20 просмотров1 ответ

Приобрел в интернет магазине "ситилинк", увлажнитель воздуха. увлажнитель оказался с дефектом, но двух недель с покупки ещё не прошло. менеджер объясняет мне что я должен отнести товар в пункт выдачи где я его забирал, после чего они его будут проверять в сервисном центре, до 20 дней. после чего они примут решение о каком либо возмещении или замене увлажнителя. скажите, разве не могу я здать товар в течении двух недель, без всяких экспертиз и проверок?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней - зри пункт 21 правил продажи товаров дистанционным способом http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_71418/cec011b240d930e3ba04a9e26bc38d7c4c5f2def/

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить