Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Телефон поцарапали в ремонте

Москва55 просмотров1 ответ

И так если рассказывать совсем кратко то, купили телефон, попользовались 2 месяца и выпала камера. прийдя в этот магазин мне сказали что починят, вернув мне телефон он был в клею, поцарапан, из под камеры выглядывал клей и камера снимает иногда мутно. позвонив им они ответили, что ничего не царапали и он скорее всего был такой, если царапины прям около камеры то, что то придумают сделать, выставляют меня дибилом, что делать? как их взять «за жабры»? как припугнуть? ведь гарантия год.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Если нет акта приёмки, в котором указывается на отсутствие внешних дефектов, то шансов мало что либо доказать...
можете написать и подать претензию по поводу качества выполненной работы и потребовать устранить недостаток (неудовлетворительная работа камеры)...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить