Сумма за ремонт телефона оговоренная при сдаче выросла.
Калуга · 05.10.2014 · 6 просмотров
Отдал телефон самсунг ноте 2 в ремонт (разбит верхний уголок стекла, но все остальное при этом работает) в талоне о приемке указано замена стекла срок исполнения 5 дней, в процессе "ремонта" сказали, что поврежден сенсор и нужна замена всего модуля, что значительно дороже.при приемке после ремонта мной были выявлены дефекты корпуса, не работающая камера, отвратительный внешний вид (болтается сетка на динамике, все в клею, стилус приклеен внутри и не вытаскивается, телефон без зарядного устройства не работает) после предъявления претензии меня заверили, что неполадки устранят в течении 3 дней, но все сроки прошли а результата нет. подскажите пожалуйста куда обратится и как повлиять на данную организацию. спасибо.
Ответы сообщества 0
В архиве пока нет ответов на этот вопрос.
Похожие вопросы
Сдал свой ноут в ремонт
Сдал свой ноут в ремонт Сдал свой ноут в ремонт. диагностика показала, что требуется замена инвертора. спустя 3,5 недели мне сообщили, что неисправность заменой инвертора устранить не удалось. я пришел к ним в офис и при приемке ноута об...
Можно ли отказаться от ремонта сложно-технического товара?
Я сдал видеокамеру на ремонт, мне выдали документ о приемке в сц, прошла неделя. могу ли я отказаться от ремонта и сделать обмен?
Защита прав потребителей.
Купили телефон в салоне связи. через 1,5 месяца он перестал работать. хотел вернуть обратно в салон по гарантии, но они принимать его отказываютя, говорят, что я должен сам отвезти его в сервис-центр для ремонта. имеют в салоне связи зак...
Купил мобильник ,появился треск в динамике
Купил мобильник ,появился треск в динамике Появился треск в динамике. но на корпусе чуть отколот уголок. примут ли его на гарантию и возможно ли требовать замену на аналогичный телефон или возврат денег?
Разбила телефон можно ли отнести в ремонт по гарантийному талону
Разбит телефон и дисплей
Помогите купила неделю назад телефон в сети билайн сразу не заметила, а там с левой стороны
Отходит корпус от стекла, обменяют мне телефон?
Как поступить с точки зрения закона?
Как поступить с точки зрения закона? Продала свой телефон. Покупатель убедился, что телефон находится в исправном состоянии, неполадки отсутствуют. Покупатель решил приобрести телефон. Суть проблемы: проверяли вместе исправность зарядног...
В сервисе разбили дисплей, но замену предложили за мой счет
Я разбила на планшете тачскрин. вина полностью моя, потому понесла в платный ремонт, тачскрин обещали заменить за неделю. в итоге через две недели лопнуло терпение, пришла в сервис за планшетом, так как нашла место где за час меняют стек...
Обязан ли владелец упавшей из окна москитной сетки возмещать ремонт автомобиля на который она упала?
Москитная сетка вечером упала из окна жилого дома на автомобиль припаркованный в 1 метре от стены дома под окном. владелец автомобиля сразу не зафиксировал причиненный ущерб автомобилю (не вызвал гибдд и участкового, при этом на месте не...
Не выполнили ремонт телефона в срок
Не выполнили ремонт телефона в срок Сдала телефон на ремонт в сервис (не гарантийный, по моей вине). Отдала 200р. за диагностику. Обещали перезвонить и сообщить что именно сломалось и сколько встанет ремонт, но так и не перезвонили. Чере...
Возврат денег за сертификат
В евросети был куплен телефон и сертификат на дополнительное обслуживание на 2 и 3 год. гарантия производителя была дана на год. через месяц телефон сломался и был сдан на ремонт. после ремонта были выявлены царапины. и после написанной ...
Гарантийный ремонт мобильного телефона
Гарантийный ремонт мобильного телефона купил телефон слайдер, оказалось что у него болтается верхняя крышка, является ли данный случай гарантийным? телефон не падал. никаких повреждений на нем нет.
Отдал телефон в ремонт (запчасть своя). телефон починили, но з/ч нерабочая, платить за ремонт или нет?
Отдал телефон в ремонт (запчасть своя). телефон починили, но з/ч нерабочая, платить за ремонт или нет? вроде бы потратили время и силы, но и телефон не работает. за услугу ремонта платить надо или не надо?
Какой ремонт считается капитальным.
Какой ремонт считается капитальным. Мои соседи снизу сделали ремонт.Сломали и переделали деревянные перегородки между кухней и ванной,туалетом.Разобрали потолок и сделали его ниже.В результате мой пол опустился на 1 см.Какие документы не...
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель
Мне предлагают обменять телефон могу ли я просить другую модель купил телефон пользовался 8 месяцев все нормально. но вдруг стал пропадать звук в динамике, отнес в ремонт по гарантии, починили проходил еще 1 неделю вновь та же история от...
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы.
Доброго вечера :) нужна помощь юриста в решении маленькой проблемы. я попросил друга одолжить мне его старый телефон. телефон был потрепанным: была сломана передняя панель, отлетала снизу и был разбит экран и все отсвечивало красным цвет...
Возрат денег за телефон на гарантии
Здравствуйте! в январе 2014 купила телефон в евросети стоимостью 14990 рублей, гарантия 1 год. в марте он выключился и больше не включился. унесла в магазин- забрали на ремонт вместе с договором купли -продажи(в нем был прописан гарантий...
Как поменять в магазине телефон?
Купила смартфон dns (из-за хорошей батарейки) , он оказался глючный до безобразия. отнесла его в сервисный центр (на 15й день, раньше не получилось) , сказала, что отказываюсь от ремонта, они покивали головами и перепрошили телефон. опра...
Вопрос юристам
Вопрос юристам здравствуйте! подскажите пожалуйста, что делать?! ситуация такая, разбили телефон, был приобретен за 5 т.р. ответчику предъявили статью 167. умышленные уничтожение или повреждение имущества. телефон отдали на экспертизу...
Сломался ттелефон по гарантии!
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт
Здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт здравствуйте! 5 марта 2013года купила телефон через интернет магазин,2 апреля 2013 года сдала его в гарантийный ремонт...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей У меня такой вопрос к Вам: у меня тач-скрин на телефоне не работает, телефон на гарантии. Принёс его в сервисный центр, приняли на ремонт. Я попросил предоставить аналогичный товар, ответили , что резервный фонд ...
Нужна помощь по правам потребителя
Нужна помощь по правам потребителя Купил себе телефон пол года назад месяц назад не работал порт , по гарантии сдал на ремонт ждал дней 30-40 вернули все в порядке проверил, и сегодня обнаружил что не работает регулировка громкости Ну во...
После гарантийного ремонта телефона обнаружился другой дефект, но теперь я хочу его заменить на такой же.
Купил телефон sony sp в "связном", проработал пол года и обнаружился дефект (датчик приближения, датчик света и динамик верхний перестали работать) . сдал по гарантии на ремонт. меня предупредили что ремонт будет не более 45 дней. прибли...
Получила отказ на претензию с требованием расторжения дкп и возврата денег за некачественный товар
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Возврат или замена товара
Возврат или замена товара Я купила мобильный телефон, при звонках меня не слышат собеседники, мне отказали в течении 14 дней в замене товара, в связи с тем, что на стекле продавец обнаружила мелкие царапинки и сказала что телефон потерял...
Здравствуйте! вопрос по юридической части
Здравствуйте! вопрос по юридической части сотовый телефон не включался, только вибрировал. приятель назвал возможную причину - ошибка в по телефона. решили удостовериться и отдали в сервис-центр частникам, нам дали копию акта о приемке. ...
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней!
Сдал телефон в гарантийный ремонт! как получить пени или вернуть деньги? по прошествии 45 дней! добрый день! сдал телефон в гарнитурный ремонт! но сдал не по месту ремонта а по рекомендации продавца в сертифицированный сервисный центр по...
Некачественный ремонт в подъезде
Некачественный ремонт в подъезде Подскажите, пожалуйста, образец жалобы на некачественный и отвратительный ремонт в подъезде.
Отказ на обмен или возврат денег
Отдала машину на ремонт (ваз 2114), заменили модуль по истечении 3-4-х дней, он неисправен, снова необходима замена модуля обратились в магазин, они отказались менять, ссылаясь на то что деталь не имеет срока годности, что перед установ...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос