Помогите вернуть телефон в днс, не подошел

Увы, но у вас нет законного права отказаться от вашей покупки (телефона) или требовать его обмена!
дело в том, что согласно п. 1 ст. 25 зозпп и п. 11 "перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (утв. постановлением правительства рф от 19.01.1998 n 55
в ред. от 30.05.2018) - не подлежат возврату и обмену "технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в т. ч. и телефонные аппараты
но... вам никто не запрещает обратиться в магазин с просьбой, т. к. довольно многие магазины, хотя и не обязаны, но идут навстречу своим покупателям, особенно если просьба не о возврате, а об обмене товара на более дорогой...
удачи...