Телефон купила в кредит, но хочу отказаться

Москва19.09.201663 просмотров1 ответ

Купила телефон в евросети
в кредит, без первоначального взноса, (это было 30 августа 2016 года). потом телефон стал отключатся и глючит, отвезла его обратно (это было 5 сентября 2016 года) т. е. проходила мучаясь с ним 5 дней. взяли его на экспертизу проверят. сказали, что будет он там 14 дней. (как потом оказалось 14 дней рабочих сразу ничего не сказали). потом сказали, что как он придет, можете взять такой же, или любой другой, но на эту сумму, если больше сумма то наличкой добивать, если меньше - то аксессуарами. суть не в этом, 27 числа нужно внести сумму за кредит, но за что я должна буду заплатить в этом месяце, если использовала телефон дней? сказали в среду ( 21 сентября) приехать, потому что приедет машина, которая привозит телефоны с экспертизы. могу ли я отказаться от всего и расторгнуть кредит? нужно ли будет платить за эти все дни? или вообще как быть в такой ситуации? да, в замен дали кнопочную балалайку.

Ответы сообщества 1

Ответить

Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

19.09.2016

Нельзя просто так взять и бросить ежемесячные выплаты по кредиту. от того, что вам продали плохой товар и вы его вернули, ваши долговые отношения с банком не прекращаются. если договор с банком пока не расторгнут и вы не разобрались с магазином, вопрос не снят: вы по прежнему обязаны вносить платежи по займу даже за бракованную вещь.
придется вам заниматься процессом возврата денег в банк. магазин обязан вернуть вам только первый взнос, если он был. а вот оставшиеся деньги продавец должен перечислить обратно в банк. только получив эти деньги, ваш кредитор сможет отдать их вам обратно.
затем подайте заявление в банк, потребовав досрочно расторгнуть ваш кредитный договор. укажите основание - расторжение договора купли-продажи между вами и магазином в связи с наличием недоброкачественного товара. на этом этапе у вас могут потребовать доказательства того, что вы вернули товар в магазин. после этого вам вернут деньги.
вы имеете полное право обратиться в суд с иском о возмещении материальных убытков, связанных с выплатой процентов по кредиту (в том числе и морального ущерба). ведь по сути, вы переплатили по вине магазина, продавшего вам плохой товар.